蜜雪冰城,打起早餐的主意來了。
上個月底,有人發現,一些城市的部分蜜雪冰城門店,上線了“早餐”菜單。賣的,主要是五黑奶、玉米奶這樣的5元早餐奶,以及搭配“預包裝面包三選一”的“5元飲品+2.9元主食”套餐。
雖然,蜜雪冰城表示,目前這只是一個“早餐計劃”,暫時沒有大面積推廣的打算。但是,很多人相信,這就是一場準備好了的“商業實驗”。因為,在產品正式推出之前,蜜雪冰城通過企微等渠道,發放了非常詳細的早餐問卷。一些門店的后臺系統里,也加上了關于早餐的SKU。
那么,這到底是怎么回事?是要把早餐的價格也打下來嗎?蜜雪冰城,怎么搶起早餐的生意來了?
和你說說我的看法。
本質上,蜜雪冰城賣的不是早餐,而是上午那4個小時的時間。
什么意思?
一共3點。與你分享。
1)這幾年的新茶飲行業,確實是卷得厲害。
不知道從什么時候開始,古茗的旁邊,就是茶百道。茶百道的對面,就是CoCo。門對門,臉對臉,貼身肉搏。但是,如果非要給這種情況,找一個開端的話,那我想,2022,一定是一個繞不過去的年份。因為對于新茶飲行業來說,這一年,發生了太多的事。
比如,增長失速。
根據《2021新茶飲研究報告》等多個行業報告顯示,2017-2021年間,新茶飲行業的年復合增長率,普遍在20%以上。但是,根據中國連鎖經營協會發布的報告顯示,2022年之后,畫風突變,開始跌到個位數。同時,玩家并沒有減少,反而是越來越多。
競爭的性質,一下子就從“做大蛋糕”,變成了“爭奪蛋糕”。
比如,價格破防。
2022年2-3月,喜茶和奈雪,主動宣布了大規模、永久性的降價。喜茶告別了30元時代,將主流產品定在了15-25元的區間。奈雪也把產品價格全面下調,并承諾每月上新至少一款“不超過20元”的產品。
再比如,資本退燒。
2021年,根據不完全統計,新茶飲的融資事件超過了30起,披露的總金額超過了140億元,是歷史峰值。奈雪,也是在這一年,成功上市。但進入2022年后,不管是融資事件,還是具體金額,都出現了斷崖式的下跌。
而且,茶飲產品,天然就容易陷入同質化。
今天,你推出一款楊枝甘露。只要賣得好,明天全城都是楊枝甘露。因為太容易復制了。喜茶前腳推出多肉葡萄,你后腳就能找到無數的相似產品。你出油柑,那我就出黃皮。你出米乳,那我就出生酪。
于是,市場飽和,增長見頂。價格內卷,利潤變薄。產品雷同,創新乏力。
怎么辦?
2)市場不飽和的時候,你可以向“新店”要答案。市場飽和的時候,你就得向“效率”要答案。
怎么向“效率”要答案?
這就需要你有更加本質的理解。
新茶飲,以及咖啡,乃至整個餐飲,本質上,都是一種類似于“出租車”的生意。
對于出租車司機來說,不管能不能拉到乘客,能拉到多少乘客,一天的租車費用,都是固定要付的。而且,一天之內,有明顯的高峰時段。
餐飲,也是類似的邏輯。如果建立一個“橫軸為一天24小時,縱軸為收入”的坐標系,你就會明顯地發現,一家門店,在每個小時里的坪效,都是不一樣的。用餐時段,就是會高。其他時段,就是會低。所以,很多管午晚兩餐,甚至管早午晚三餐的餐廳,會活得比只管晚飯的餐廳更好。
新茶飲,也是如此。根據美團等平臺發布的報告顯示,新茶飲的消費高峰,主要集中在下午的2-6點。晚餐之后,可能還會有一個小小的夜間高峰。上午的8-12點,夜間小高峰后直到關店,訂單量就很少了。這些時間,就成了“閑置資產”。但是,你依然要為這些時間支付租金、人力。你甚至可以說,在這些時間段里,很多人就是純虧損的。
所以,怎么向“效率”要答案?
就是在盡量不增加額外成本的情況下,把這些閑置的時間利用起來。
就像很多原本只做晚飯的餐廳,也開始推出午市套餐一樣。
增量時代,你可以跑馬圈地。但存量時代,你就得精耕細作。
于是,3)大量的新茶飲、咖啡品牌,都開始“不務正業”了。
比如,賣酒。
在盯上“早八”之前,很多品牌已經先盯上“晚八”了。奈雪,很早就推出了一個子品牌,叫“奈雪酒屋Bla Bla Bar”。通常就開在奈雪門店旁邊,或者干脆就是門店的一部分。白天,賣茶。晚上,燈光一變,賣特調雞尾酒。
當然。賣茶和賣酒,是兩套完全不同的供應鏈、牌照、服務技能、消費氛圍。所以,這次嘗試,并沒有大規模地成功鋪開。但是,這依然是一次對“閑置時間”的探索。
比如,賣早餐。
早在2020年,奈雪就在深圳的少數門店里,嘗試過“純茶/咖啡+三明治”的早餐。2022年3月,就在小程序外賣正式上線了13元起的“咖啡+烘焙”早餐套餐。數據也顯示,2023年上半年,奈雪早餐套餐的銷售額,實現了620%的增長。
2023年6月,古茗也在杭州的個別門店,上架了“咖啡早餐”。今年年中,還表示要正式切入早餐場景。
再比如,賣“養生糖水”,進一步擴大高峰時段的訂單量。另外,幾乎所有的新茶飲品牌,都賣咖啡。因為咖啡,就是打開早餐這個場景的鑰匙。
所以,賣早餐的蜜雪冰城,只是眾多“不務正業”的品牌中的一位。
而且,蜜雪冰城,也確實有能力做這件事。
早餐奶的核心原料,和奶茶的核心原料,是高度重合的。這就意味著,蜜雪冰城的中央工廠,幾乎不用增加產線,就能直接生產早餐奶。面包,也可以找成熟的供應商。比如卡爾頓。比如樂錦記。然后,用上已經成熟的物流系統。
就像很多品牌,原本就用芋泥、椰漿、桃膠、銀耳這些配料。現在,做糖水,無非是從杯子里,換到了碗里。
也就是說,蜜雪冰城,是在盡可能不增加額外成本和復雜度的情況下,嘗試利用上午那4個小時的時間。
所以,蜜雪冰城,怎么賣起早餐來了?
商業世界,沒有一勞永逸的打法。環境變了,動作就得跟著變。理解了這一點,你就能理解,很多看上去很奇怪的行為,背后都有它的商業邏輯。
因此,我也特別建議你,能從“時間”這個維度,重新看看你的生意。尤其是那些,和“門店經營”強相關的生意。比如餐廳。比如理發店。比如花店。
你的出租車,一天要跑多少個小時?其中,又有多少的時間,是在空駛?在這些空駛的時段里,可不可以為用戶,提供一些“不同,但又在我能力范圍之內”的服務?
時間,是最珍貴的資產,也是最公平的資產。
把它盤活。然后,穿越這個存量的時代。
加油。
參考資料:
觀點/ 劉潤主筆/ 二蔓編輯/ 歌平版面/ 黃 靜
這是劉潤公眾號第2803篇原創文章。未經授權,禁止任何機構或個人抓取本文內容,用于訓練AI大模型等用途
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