在老百姓眼里,統一稱呼體制內的人為“當官的”,其實體制內的人根據所處的位置可以細分為基層、中層、高層。
有粉絲問過我,體制內一個單位內部究竟是如何運作的。其實說來并不復雜,在日常的行政工作中,絕大多數時候就是基層執行命令、中層傳達信息、高層部署任務,再說的通俗一點那就是低層聽話,中層傳話,高層訓話。
雖然大家工作在同一個單位,但身處的層級不同,思考的問題、關注的焦點,往往也想去很遠。
先說說基層。
基層人員通常是具體任務的執行者,負責落實各項具體工作。他們的日常就是按照領導的安排去做事。有時候這些工作看起來技術含量不高,事實上也的確如此。例
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如,今天收到一份文件要求收集某項數據,基層人員就要立刻去搜集整理,完成后提交上去,這件事就算告一段落。他們最擔心工作中出現差錯,因為一旦有小問題,責任往往落在自己頭上。
曾與一位在基層工作多年的朋友交流,他說大家最希望的其實就是領導給出明確的指示,該怎么做就怎么做,按部就班完成任務。這并不是說基層人員沒有自己的想法,有些人其實很有見解,但在大多數情況下,他們的意見很難被聽到。因為言多必失,說得多了反而可能帶來不必要的麻煩。或許有人覺得基層工作缺乏挑戰,總想做點不一樣的嘗試。
然而在體制內,最重要的往往是做好本職工作,不給上級添亂。你再有能力,如果沒人看到,作用也有限,甚至可能引來旁人的不滿,這就是現實。基層工作中,做得多可能錯得多,不做又不行,多做一件事,有時就意味著多承擔一份風險。
再來說說中層。
他們最典型的任務就是“上傳下達”。有人形容他們像夾心餅干,實際情況也確實如此。上級一開會、一下發任務,中層干部就得盡快理解政策精神,然后傳達給下面。下面的人如果有意見或困難,他們還要負責向上反映。
實際上,中層往往是最累的,因為他們既沒有最終的決策權,又不太能承擔失敗的責任,但一旦基層工作沒做好,領導往往首先問責中層。許多壓力都堆積在這個位置,因此中層干部必須擅長處理關系、善于溝通,懂得協調上下。久而久之,他們容易形成一種習慣:不輕易表態、不主動擔責,經常把“我去請示一下”掛在嘴邊。那些能在中層崗位上頂住壓力的,很多時候不一定是因為能力特別突出,而是因為他們懂得察言觀色、說話得體、情緒穩定,不容易因個人情緒影響他人。在不少年輕人眼中,中層崗位似乎是職業發展的一個目標。但真正坐到這個位置才會發現,中層其實并不輕松,上有壓力、下有期待,事務繁瑣,辛苦也不少。
至于高層,他們對于普通員工來說往往比較遙遠。
外界總覺得高層權力很大,其實他們也有自己的難處。他們經常需要處理各種外部關系,比如上級考核、對外協調、迎接檢查等等,具體執行類的工作大多已經分配下去。他們的工作內容之一,的確包括開會講話、強調重點,但一般不太介入具體事務。如果說高層只會訓話也不太公平,實際上他們承擔的責任很重,面對來自上層的壓力也很大。有時候他們向下屬發脾氣,外人可能覺得沒什么,但那往往是長期壓力積累的一種釋放。無論如何,高層的話在單位里通常被視為“標準答案”,很少有人會公開反駁。
每個層級都有各自的難處。說實話,從基層到高層,每一步都不容易。基層怕做錯事被批評,中層怕上下不討好,高層怕出問題要擔責。其實大家都明白,很多事并非一人之責,一旦出了問題,常常是共同承擔。這也解釋了為什么很多人處事謹慎,不愿張揚。
官場和社會其他領域一樣,沒有什么驚天動地的陰謀,也沒有那么多傳奇故事,多的只是日復一日踏實工作的人,和你我一樣,只是想好好過日子。
真正的重大變革,很少依靠單個人完成,大多數人做的還是分內事,守好本職。這就是現實。并不是說誰都沒有抱負,其實每個人心里都有一團火,只是社會分工不同,有機會做大事的終究是少數。
官場的日常,概括起來無非就是:有人聽話、有人傳話、有人訓話。聽起來簡單,真正做好卻并不容易。
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