“路遙知馬力,疾風知勁草。”
當網絡充斥著對小米汽車的質疑乃至罵聲時,雷軍終于明白去爭辯是沒有價值的,一切以實力說話。
就在今天一早,雷軍發微博分享了一份由懂車帝進行的純電車高環續航測試結果,興奮地宣布小米YU7在21款車型中續航最長,達到420公里,而小米SU7則以54.86%的續航達成率位居榜首。
這份突如其來的測試成績單,恰似一場及時雨,為深陷爭議的小米汽車注入了一劑強心針。
但,真的有用嗎?
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雷軍狂曬成績單,評論區畫風突變
這場測試的結果,對雷軍來說可謂是“久旱逢甘霖”,不僅在一大早就爬起來轉發了測試結果,晚些時候還專門曬出成績并表示,“懂車帝最后的評價是‘最猛’”。
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圖源:微博
而事實上,這場由懂車帝組織的測試難度著實不低,它匯集了當前市場上21款熱門純電車型,旨在模擬高速滿載出行的真實場景,對所有參賽車型的電池管理、能量回收、整車電控等核心三電技術進行全方位測試。
所有測試車輛在北京氣溫約為10℃的環境中進行評測,統一設置為:
滿載375公斤,空調設定為24℃自動風模式,駕駛模式設置為運動模式,動能回收調至最低,最大化車輛驅動能耗,全程以120公里/小時的速度在高速測試環道上勻速行駛,直至電量耗盡。
這種設定最大程度模擬了一家人坐車實際跑高速的場景,也精準檢驗了各車型的真實電控水平。
在這場強手如林的較量中,小米YU7超長續航后驅版實際行駛了420公里,成為全場跑得最遠的車型。而小米SU7則憑借54.86%的續航達成率,成為效率最高的選手。
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圖源:微博
不過,令人意外的是,作為各大車企對標的金牌選手特斯拉,到了今天在電耗方面依然沒有對手。
特斯拉Model 3和Model Y展現出了優異的能耗控制,分別以20.8kWh/100km和21.8kWh/100km的能耗數據成為全場最節能的兩款車。
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圖源:微博
這也隨即引來了不少網友的質疑,“小米一直強調對標特斯拉,發布會也要和特斯拉處處對比,怎么一到關鍵時刻又輸給人家了?”
對此,雷軍也是在今日火速回應:“小米汽車的能耗表現也非常不錯,大家可以仔細看一下。評測結果弱于特斯拉,也有一定客觀原因:小米SU7是C級車,車大配置高,車會重一些,能耗肯定會高。當然,我們會繼續向特斯拉學習,進一步優化能耗表現。”
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圖源:微博
當然,這并不是這一次雷軍分享成績后的唯一質疑,與以往雷軍“炫耀”戰績評論區一邊倒式的夸贊不同,如今的雷軍評論區已經成了“米粉”和“米黑”的辯論戰場。
比如,成績剛一發布就有人開始罵“充值”,甚至直接無視雷軍說啥,上來就是一句,“沒一句實話!”,搞得一些本來沒有站過隊的人都看不下去了。
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圖源:微博
而這種情況也并不是第一次了。
今年10月底,汽車之家對小米YU7、特斯拉Model Y和理想i6進行了續航測試,將小米YU7在3-13攝氏度環境下的測試稱為“準冬測”。
測試結果依然是小米YU7以83.6%的續航達成率排名第一,彼時人們沒有過多關心成績,反而將目光聚焦到了一些其他問題,譬如“有沒有小字說明”、“13度也能叫冬測?”……
知名車評人陳震更是在個人微博稱:“我個人覺得在10度氣溫條件下,這就是個普通的三車續航對比測試,而如果加上冬測或準冬測,就比較容易誤導消費者……”
各式各樣的聲音,仿佛都在用他們自己的方式向雷軍表達一個事實——今時不同往日。
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雷軍信任透支?
評論區的復雜聲音,本質上是多重因素長期疊加的結果。其中,小米汽車面臨的信任危機,很大一部分源于其營銷策略與實際行動之間的差距。
最為致命的打擊來自最近的“挖孔機蓋”案。2025年5月,小米SU7 Ultra推出售價高達4.2萬元的“碳纖維雙風道機蓋”選裝件。
雷軍本人曾在微博上為其背書,稱這款機蓋“不僅改了外觀件,內部結構也改了,雙風道直接導向輪轂支持散熱”(原微博已被刪除或隱藏)。
然而,首批車主提車后發現,這款高價選裝件的實際表現與宣傳嚴重不符。更令消費者不滿的是,選裝該配置后還需取消前備箱,卻未獲得承諾的性能提升。
在隨后的訴訟中,小米法務團隊的辯護策略更是將雷軍置于尷尬境地。有媒體爆出在法務團隊提交的辯詞中,赫然寫著“雷軍不懂結構,發的微博不算數”。
這一言論瞬間引爆輿論,被網友稱為法務“背刺”雷軍。
要知道,小米汽車能快速打開市場,雷軍的個人IP起到了關鍵作用。如今法務團隊為撇清“欺詐”嫌疑,直接否定雷軍言論的權威性,無疑動搖了品牌的信任根基。
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圖源:微博
同樣引發爭議的還有近期全國首例定金糾紛敗訴案。
消費者白紙黑字確認“驗車后再付尾款”,小米卻在未排產、未交車的情況下催繳全款,還以格式條款為盾,強行沒收定金。
最終,法院認定小米"未驗車即需7日內付尾款,否則沒收定金"的格式條款實質剝奪消費者驗車權、加重付款義務,違反《民法典》第497條及《消費者權益保護法》第26條,屬無效條款;指出小米擅自排產催款行為違反雙方"消費者通知才排產"的補充約定,構成違約;小米官方曾承諾"支持驗車后付尾款",但實際做法與宣傳不一致,違反誠實信用原則。
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圖源:微信
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流量之后,何去何從?
小米汽車的現狀,折射出所有新興車企的共同挑戰:初期依靠創始人個人IP快速破圈,但當產品進入市場檢驗階段,品牌必須完成從“個人信任”到“產品信任”的轉型。
與輿論場的質疑聲形成鮮明對比的,是小米三季度亮眼的業績表現。
財報顯示,2025年第三季度小米總營收1131.21億元,同比增長22.3%;經調整凈利潤113.11億元,同比大增81%。
其中,智能電動汽車及AI等創新業務首次實現單季度盈利,經營收益達7億元,提前一個季度完成盈利目標。
然而,亮眼的業績并未贏得資本市場的認可。財報發布次日,小米股價跌破40港元。這種反差暗示著,投資者可能對近期的品牌信任危機感到擔憂。
面對這一局面,小米似乎已經意識到問題所在并開始調整。其公關風格正在悄然轉向:宣傳海報上加粗標注“輔助駕駛不是自動駕駛”,客服出錯后迅速致歉,連手表進水謠言都第一時間澄清。
但這種變化是真心悔改,還是危機下的權宜之計?消費者和市場的信心重建,需要更多時間和更一致的誠意。
如今打開雷軍的微博評論區,贊譽與批評交織。一位業內人士點出關鍵:“小米的風格大變,或許是好事。但消費者要的,不是‘變’,而是‘穩’,穩定的品質、穩定的承諾、穩定的底線。”
雷軍曾說:“做車是我這輩子最全力以赴的事。”如果真是這樣,那么小米要走的路徑還很長——從“流量驅動”轉向“產品驅動”,從“個人信任”過渡到“品牌信任”。
畢竟,在汽車這條長跑賽道上,沒有神,只有老實人能贏到最后。
作者 | 劉峰
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