中國殘聯舉辦信息化工作專題報告會

11月20日上午，中國殘聯舉辦信息化工作專題報告會，邀請上海市殘聯辦公室主任陳棟淵介紹上海市聚焦數智應用、提升服務效能的實踐。中國殘聯黨組成員張衛星、胡向陽、常征，理事李冬生，會網信辦、機關業務部門和就業中心、信息中心處級以上干部及北京市殘聯有關同志參加報告會。

會上，陳棟淵系統介紹了近年來上海市殘聯積極順應殘疾人對美好生活的新期待，在推進殘疾人事業全面發展過程中，著力加快“數智殘聯”建設，促進以管理向服務轉變的信息化轉型發展的理念、做法和成效。報告突出上海市殘聯以服務對象實際需求為導向，聚焦增強殘疾人、企業等各類服務對象的獲得感和體驗度，通過建設“數字化智能服務和決策管理系統”，將原有的21個信息化項目整合為一個總平臺11個子系統，打破信息煙囪、聯通信息孤島，推出“陽光申辦”平臺、“殘疾人服務一件事”和“殘保金征繳一件事”，以及群眾企業、基層組織、決策管理三方應用端等數字化應用實踐，提升殘聯數智化管理水平，向殘疾人傳導城市溫度。據介紹，上海市殘聯“數字化智能服務和決策管理系統”將分3期進行建設，最終實現多源數據可分析、政策信息可感知、助殘服務可直達、助殘流程可監測、助殘全景可展示、績效管理可評估、一人一檔可落實的“七可”核心能力，通過將信息化建設發展融入城市數字化轉型發展大局，努力實現殘疾人群體精細化服務、殘疾人事業精細化治理。

會議要求，各部門、單位進一步凝聚共識、激發動力，結合“十五五”業務發展，以數智運用豐富業務場景，深入推進數智殘聯建設，加強人工智能同殘疾人民生保障、社會治理相結合，全方位賦能殘疾人事業高質量發展。

來源：中國殘聯辦公廳

編輯：張雪飛