
至于園方提到的“東北虎檔案須嚴格保密,不能公開發布”,常莎認為,東北虎的死訊屬于客觀事實,認養人對認養動物的基本情況享有知情權,園方理應及時告知認養人。
新京報記者 | 秦冰
編輯 | 彭沖
校對 | 楊許麗
近日,“女子花2000余元云認養東北虎2年卻被隱瞞死訊”一事引發熱議。11月17日,新京報記者聯系到認養人李女士,她介紹,自己兩年前花588元線上認養了黑龍江東北虎林園的東北虎“小獨苗”,一年后又花費1688元續費認養,虎林園曾承諾定期向她分享老虎的生活狀態,但此后從未主動反饋。
今年7月20日,小獨苗死亡,但多位認養人并不知情,只是在續費時被告知認養通道已關閉。追問之下,虎林園于10月15日公布了小獨苗的死訊及死因,稱小獨苗有既往病史,其死亡并非單一因素導致。而且東北虎的檔案須嚴格保密,不能公開發布。
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東北虎小獨苗。 受訪者供圖
“不能只用一個簡單的通告敷衍大家。”不僅是李女士,另一位認養人張宇(化名)也無法接受虎林園的解釋。
為何不將東北虎的健康狀況及時主動告知認養人?11月17日,新京報就此聯系黑龍江東北虎林園和黑龍江省林業和草原局,均未得到正面回應。
北京京都律師事務所律師常莎認為,虎林園的做法并不合理,不按承諾反饋動物狀況,不公示資金使用明細,可能構成違約,也涉嫌侵犯認養人的權益,最終導致了雙方的信任破裂。
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認養一年僅收到園方一次反饋
兩年前,北京的李女士在網上關注到了只有一個多月大的小獨苗,“當時它跟在虎媽媽身邊,我覺得特別可愛。”李女士也因此關注到了虎林園以及東北虎這個種群。
在小獨苗滿3個月之前,虎林園經常對外直播小獨苗的情況。“等苗苗滿3個月后,虎林園開放對它的云認養,我第一時間就去聯系了虎林園的官方號,在(2023年)9月27號完成了認養。”李女士介紹,她通過抖音直播間加了虎林園運營工作人員的微信,掃碼付款后,收到了一張愛心認養證書,還獲得了一年多次免費進園的機會。
新京報記者了解到,小獨苗的云認養分為588元、1688元兩種價位,虎林園承諾會定期向認養者反饋老虎的生活近況。據虎林園工作人員介紹,兩種價位的主要區別在于認養人收到的禮品數量和免費入園的次數,至于對東北虎生活近況的反饋頻次,并無不同。
但是,認養后,園方并沒有定期向認養人更新小獨苗的生活狀況。
張宇告訴新京報記者,在認養的一年中,只有小獨苗生日那天,他收到了虎林園的反饋。
小獨苗的2歲生日在今年6月。在多位認養人的多次要求下,虎林園發布了一段小獨苗進食和活動的視頻。看到視頻后,張宇覺得小獨苗“看著還可以,之前虎林園說它腳崴了,(視頻里)看著已經痊愈了”。
自此之后,虎林園再沒向他們反饋過老虎的情況。根據虎林園的規定,小獨苗不出虎舍,不散養,這也就意味著,哪怕是入園游覽,也很難看到小獨苗。
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小獨苗生日時,虎林園發布的視頻截圖。 受訪者供圖
今年10月1日,張宇準備續交認養費時,得到了工作人員“認養通道關閉”的消息。有小獨苗的粉絲告訴他,老虎已經死亡。張宇再次詢問虎林園,對方稱小獨苗“健康沒問題”。
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園方稱老虎有既往病史、多次發病
認養人稱不知情
直到10月15日,虎林園發布了一則通告,稱小獨苗于今年7月20日因病救治無效死亡。虎林園組建了由虎林園總工程師劉丹、東北農業大學動物醫學學院教授、東北林業大學野生動物與自然保護地學院教授組成的專家組,由綜合辦公室及相關工作人員與專家組組成聯合調查組,對飼養、醫護及救治工作開展調查。
經調查,小獨苗有既往病史,其死亡并非單一因素導致。2023年11月出現后肢跛行,2025年3月和6月先后發生兩次便秘,產生并發癥;7月20日早出現呼吸急促、鼻腔流血等臨床癥狀,獸醫采取緊急搶救措施及采血化驗,上午10時未恢復生命體征,宣告死亡。聯合調查組認定,小獨苗系心衰影響其他臟器功能導致死亡。
通告還提到,鑒于東北虎系國家重點保護野生動物,東北虎檔案須嚴格保密,虎林園定期向國家和省級主管部門上報,但不能公開發布,希望廣大愛虎人士給予理解和支持。
張宇對這個解釋并不滿意。他告訴記者,虎林園之前只說過小獨苗的腳崴了,從未解釋過既往病史,在他認養時也沒有提及。“而且我們認養的錢都花在哪里了?也沒有公示。”
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張宇和虎林園工作人員的聊天截圖。 受訪者供圖
新京報記者就此事致電黑龍江東北虎林園和黑龍江省林業和草原局,截至發稿均未獲回復。
據媒體報道,10月底,記者曾以認養人身份聯系虎林園相關工作人員,詢問是否可以認養東北虎,對方稱目前認養已停止。
但11月18日,新京報記者查詢黑龍江東北虎林園官方公眾號中的“東北虎愛心認養”頁面,發現仍有價格10000元的認養套餐供預訂。該套餐于2022年上線,針對的是十只出生于2019年的東北虎,“預訂須知”中寫明,園方會每月向認養者反饋被認養東北虎的群居照片和視頻。
官網介紹,黑龍江東北虎林園位于松花江北岸,是世界上最大的東北虎種源繁育基地、東北虎豹國家公園種源儲備單位,是集東北虎飼養繁育、科研保護、科普教育和旅游觀光為一體的國家4A級旅游景區,在東北虎人工飼養繁育和科學研究方面取得了巨大的成就,東北虎數量從最初的8只繁育到現在的1000余只。
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律師:云認養應提升透明度
北京京都律師事務所律師常莎認為,根據認養人的說法,認養期間,虎林園未積極履行承諾,沒有主動告知小獨苗的生病、死亡信息,可能構成對認養服務承諾的違約,需承擔相應的違約責任。而且,虎林園未公示資金使用明細,無法證明認養費用全部用于老虎的飼養、醫療等用途,也可能侵犯了認養人的合法權益。
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“東北虎愛心認養”頁面。 圖/黑龍江東北虎林園官方公眾號
“認養期間,虎林園未按承諾主動反饋,這種長期的信息斷層使認養人對虎只的實際狀態缺乏了解,也導致虎林園和認養人之間信任破裂。當認養人突然得知老虎死亡時,難以接受園方公布的死因解釋,認為可能存在隱瞞或未充分披露信息的情況。”常莎說,“而且,認養人對老虎投入了大量的情感和資金,期望其健康成長。突然得知其死亡且死因復雜,容易產生心理落差和情緒反應。”
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“預訂須知”中,對于10000元認養套餐的介紹。 圖/黑龍江東北虎林園官微截圖
至于園方提到的“東北虎檔案須嚴格保密,不能公開發布”,常莎認為,東北虎的死訊屬于客觀事實,認養人對認養動物的基本情況享有知情權,園方理應及時告知認養人。
常莎建議,云認養項目需要提升透明度與互動性,實現實時追蹤與反饋。通過視頻監控、定期直播或圖文報告,讓認養者實時掌握認養動物的生活狀態、健康狀況及園區活動,從而增強參與感和信任度。此外,要制定明確的認養協議,清晰界定雙方的權利與義務,包括動物健康保障、信息更新頻率等,以避免糾紛。同時,可以設立專門的客服渠道,及時處理認養者的疑問和建議。
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