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將利潤責任下沉到業(yè)務一線,讓管理者不僅關心“生產了多少”,更關心“賣出去之后究竟賺回了什么”,從而推動整個組織形成以有效增長和真實盈利為導向的思維習慣。
來源 | 本文摘編自中信出版集團書籍《邊際利潤》
作者 | 張 楠
圖片 | 本 書
很多企業(yè)不是死在虧損,而是死在“假繁榮”。
毛利潤賬面漂亮,卻早已被變動成本掏空;規(guī)模做得越大,虧損反而越快。寧高寧提醒過:企業(yè)是個生命體,戰(zhàn)略、財務、人力、股權環(huán)環(huán)相扣,任何單點突破的幻覺,最后都會反噬全局。
在長期的企業(yè)管理實踐中,寧高寧提出了著名的“五步組合論”:從選人、組隊、戰(zhàn)略,到競爭力與價值評價,任何一環(huán)都不是孤立存在的,而是系統(tǒng)整體的一部分。
企業(yè)經(jīng)營的關鍵,不是單點突破,而是找到內在的邏輯,把問題按順序排好,系統(tǒng)解決,牽一發(fā)而動全身。
在這樣的熏陶和實戰(zhàn)中,企業(yè)經(jīng)營的底層邏輯被剖解:毛利潤不是真相,唯有“邊際利潤”才是企業(yè)真正的生死線。
所謂邊際利潤,就是收入扣除所有變動成本后的有效凈流入,它才是覆蓋固定成本、支撐企業(yè)活下去并持續(xù)繁榮的核心錨點。
公司就像一個水池,進水管再粗,如果底部的漏水孔(變動成本、固定成本)失控,池子里的水遲早見底。只有守住邊際利潤,企業(yè)才真正有了對沖風險、穿越周期的能力。
邊際利潤怎么算?如何用于業(yè)務上?如何計算新的盈虧平衡點?如何確保每一個單元的運營活動都切實指向最終利潤?
本文將提供一套可分解、可衡量、可問責的邊際利潤財務模型。
將利潤責任下沉到業(yè)務一線,讓管理者不僅關心“生產了多少”,更關心“賣出去之后究竟賺回了什么”,從而推動整個組織形成以有效增長和真實盈利為導向的思維習慣。
以下文摘出自《邊際利潤》。
你的公司,是不是也有這些熟悉的痛點?
1.瞎忙活。團隊天天加班,流水看著不錯,但年底分錢的時候,發(fā)現(xiàn)利潤薄如紙片。
2.越賣越虧。主推的“爆款”產品,銷量節(jié)節(jié)攀升,公司的虧損窟窿卻越來越大。
3.方向盤失靈。公司里產品線一大堆,資源有限,你拍腦袋決定砍掉哪個、保留哪個,心里完全沒底。
4.責任是“玄學”。銷售部說完成了指標,研發(fā)部說產品得了大獎,但公司整體虧損,這口鍋到底誰來背?
如果你對以上任何一點感到“扎心”,那么問題很可能出在一個你每天都在看,卻可能一直用錯的指標上——毛利率。
接下來我們就來揭開“罪魁禍首”,讓你“感覺良好”的毛利率。
什么是毛利率?
簡單理解:毛利率=(收入-產品直接成本)/收入。
它給人的錯覺:只要毛利率是正的,而且數(shù)字還挺好看(比如40%),我這筆生意就是賺錢的。
為什么高毛利也會把你拖垮?
一家業(yè)務單元的毛利率高達46%,遠超35%的行業(yè)平均水平,這無疑是一項值得夸耀的業(yè)績。然而,當它的負責人被追問其銷售、管理及財務費用率時,卻發(fā)現(xiàn)這一數(shù)字達到了驚人的64%。
這意味著,每一百元的銷售收入,在創(chuàng)造出46元毛利的同時,也產生了64元的運營費用,最終導致18元的凈虧損。
這個看似極端卻在現(xiàn)實中頻繁上演的場景,直指當代企業(yè)管理中最普遍、也最隱蔽的一個頑疾:
我們賴以判斷業(yè)務盈虧的核心指標,可能從一開始就存在系統(tǒng)性缺陷。當管理者們?yōu)椴粩嗯噬匿N售額與看似健康的毛利率歡欣鼓舞時,企業(yè)可能正在“賠本賺吆喝”的道路上越走越遠。
你的公司是個“水池”,別只盯著“進水管”
傳統(tǒng)的財務分析,往往始于令人生畏的“三張表”:損益表、資產負債表、現(xiàn)金流量表。
寧高寧在《三生萬物》中寫道:“三張表用數(shù)字把一家企業(yè)從一個點上靜態(tài)的(資產負債表)、一個區(qū)間動態(tài)的(損益表)、一個經(jīng)營質量和風險的(現(xiàn)金流量表)全貌,表達得一清二楚。”
為了真正理解如何算賬,不妨將你的公司想象成一個巨大的水池,最終的凈利潤,就是水池里剩下的水。在這個模型中,傳統(tǒng)算賬方式的誤區(qū)便暴露無遺。
很多管理者只關心兩件事:一是“進水管”(銷售收入)有多粗,二是堵住一個最明顯的“漏水點”(原材料成本)。
他們把“進水量減去原材料漏水量”的差額視為自己的功績,這便是“毛利潤”。然而,這是一種危險的幻覺。
真實情況是,水池底部布滿了大大小小的漏水孔。一部分是“固定漏水孔”,無論是否有水流入,它們都在持續(xù)漏水,比如辦公室的租金、管理人員的固定工資,這就是“固定成本”。
另一部分,則是“變動漏水孔”,它們隨著進水量的增加而越漏越兇,比如銷售提成、物流費用、渠道推廣費,這就是“變動成本”。
由此,一個全新的、更接近真相的經(jīng)營錨點浮現(xiàn)了。“邊際利潤”,就是刨除了所有“變動漏水孔”之后,真正有效的凈流入。它的計算方式是:總進水量(收入)減去所有隨之變大的漏水孔漏掉的水量(變動成本)。
這一概念的轉換,徹底改變了管理的焦點。企業(yè)經(jīng)營的核心任務,不再是盲目地追求更大的進水量,而是確保每一滴“有效進水”(邊際利潤),都足以覆蓋所有“固定漏水孔”的消耗(固定成本),并最終實現(xiàn)水位的持續(xù)上漲。
“邊際現(xiàn)金流”:從管理混亂到精準制導
在下面這家渠道銷售公司,新任總經(jīng)理到任第一天就面臨著這樣的典型困局:銷售部門催著付款保供貨,采購部門按“誰催得急”的原始標準排計劃,財務部門則無奈地表示資金不足。
當一家企業(yè)陷入現(xiàn)金流困境時,其內部往往呈現(xiàn)出一種“部門墻林立,責任無人扛”的混亂狀態(tài)。
這種“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的救火式管理,其根源在于缺乏一個能統(tǒng)攝全局、穿透部門壁壘的統(tǒng)一決策語言。
銷售只管賣,采購只管買,財務只管卡,一個完整的業(yè)務鏈條被人為割裂,沒有人對最終的“投入產出比”負責。
這種管理模式的必然結果,就是采購端為了追求看似有利的“長賬期”而接受更高的采購價,銷售端為了做大流水而容忍低利潤,最終導致企業(yè)整體陷入“高周轉、低利潤、現(xiàn)金流緊張”的惡性循環(huán)。
要打破這種困局,必須從混亂的管理中提煉出一個清晰、可被業(yè)務人員理解和執(zhí)行的決策模型。
這位總經(jīng)理敏銳地意識到,傳統(tǒng)的財務報表語言過于復雜,無法指導一線作戰(zhàn)。他創(chuàng)造性地提出了“邊際現(xiàn)金流”這一概念,其本質是將公司整體的現(xiàn)金流狀況,精準地分解到每一個獨立的業(yè)務單元上。
他摒棄了按產品SKU的微觀視角,而是抓住公司業(yè)務的核心——渠道,確立了“一個渠道,一個模型”的分析原則。這個模型的構建,不是大鍋燴,而是采用“開細挖”(打開、細分、深挖)的方法,先從貢獻最大的TOP10業(yè)務入手,逐一進行沙盤推演。
這個被簡化為“三板斧”的“邊際現(xiàn)金流”公式,成為了指導所有業(yè)務決策的“指揮棒”:
全年邊際現(xiàn)金流=每批次(邊際利潤額(總收入-所有變動成本)+應付賬款+預收賬款-存貨-應收賬款)×周轉次數(shù)。
這個公式的精妙之處在于,它將影響現(xiàn)金流的九個關鍵指標(售價、數(shù)量、采價、應收、預收、應付、預付、庫存、周轉)全部整合進一個統(tǒng)一的框架內,并賦予了業(yè)務負責人——“線長”(銷售)一個完整的決策權和責任。
考核標準也隨之變革,從過去只考核銷售額,轉變?yōu)橥瑫r考核邊際利潤和邊際現(xiàn)金流。這一變革,瞬間打通了采銷兩端的“任督二脈”,讓業(yè)務團隊從“只管賣”,轉變?yōu)椤跋馛EO一樣思考”,主動尋求采銷兩端的最優(yōu)解。
正是基于這一全新的思維模型,該公司對不同類型的業(yè)務進行了精準的“手術式”優(yōu)化。通過這一系列精準制導的組合拳,該公司不僅迅速擺脫了現(xiàn)金流危機,更重要的是,建立起了一套能夠持續(xù)自我優(yōu)化、驅動健康增長的強大運營系統(tǒng)。
這一轉變的意義是革命性的,它將盈利的分析顆粒度,從公司層面、部門層面,一舉下沉到了最小的經(jīng)營單元——每一個SKU、每一個客戶、每一張訂單。
它迫使管理者以一種外科手術般的精細度,去審視企業(yè)的每一根毛細血管,判斷其究竟是在為機體“供氧”,還是在“失血”。
打造責任的閉環(huán):為每一筆成本找到主人
邊際利潤模型不僅是一個計算工具,其更深層的價值在于它內嵌了一套強大的管理哲學:為企業(yè)內部每一筆“無主”的成本費用找到它的負責人,從而建立一個權責清晰的責任閉環(huán)。
書中的一個案例極為深刻地揭示了這一點。一家公司的某款產品設計榮獲國際大獎,研發(fā)部門為此感到自豪。這款產品年銷售收入十萬元,毛利三萬元,銷售部門也認為“沒賠還掙了點”。
然而,總經(jīng)理運用邊際利潤的視角進行穿透分析,發(fā)現(xiàn)與該產品直接相關的設計費、包裝費等“應攤變動費用”高達六萬元。
這意味著,這款“獲獎產品”的真實邊際利潤是負三萬元。更具毀滅性的是,為了這十萬元的銷售,工廠生產了一千套產品,八百套成品正躺在倉庫中,靜待保質期結束。
這個案例是傳統(tǒng)管理模式下“部門墻”與“成本孤兒”問題的完美縮影。
研發(fā)部門在自己九百萬元的年度總預算內花掉了五萬元設計費,他們完成了自己的任務;銷售部門創(chuàng)造了正向的毛利,他們也完成了自己的指標。沒有人做錯什么,但公司整體卻在虧損。
問題的根源在于,沒有人需要對這個產品從誕生到銷售的全鏈條整體盈利負責。邊際利潤模型恰恰是要打破這種局面。它強制要求,所有因某項業(yè)務而起的變動費用,都必須從各部門的費用大池子中剝離出來,精確歸集到這項業(yè)務自身的損益核算中。
那五萬元的設計費,不再是研發(fā)部門的開銷,而是這款產品必須背負的變動成本。
基于此,該公司總經(jīng)理確立了新的產品開發(fā)原則:第一,所有與產品相關的變動費用,必須能被第一批訂單產生的邊際利潤所覆蓋;第二,如果無法覆蓋,則必須找到愿意承擔這部分風險的經(jīng)銷商伙伴。
這兩條原則極大地提高了新品上市的門檻,從源頭上杜絕了那種“為開發(fā)而開發(fā)”的資源浪費。它迫使整個團隊在投入一分錢之前,就必須嚴肅地回答那個最根本的商業(yè)問題:這個產品,真的能賺錢嗎?
這種將成本責任落實到具體業(yè)務線負責人的做法,是從財務層面重塑組織行為的有效路徑,它引導整個公司從各自為戰(zhàn),轉向為共同的盈利目標協(xié)同作戰(zhàn)。
“企業(yè)大掃除”:用邊際利潤挖出你的“黃金業(yè)務”
當企業(yè)掌握了邊際利潤這一精準的度量衡,并建立了責任閉環(huán)的管理機制后,下一步便是如何系統(tǒng)化地運用它來診斷現(xiàn)有業(yè)務,并指導未來的戰(zhàn)略方向。
《邊際利潤》提供了一套清晰的五步法操作流程,它如同一個羅盤,幫助企業(yè)在復雜的產品與客戶組合中找到方向。
第一步是明確單位,即“打開、細分、深挖”,將分析對象下沉至最小的銷售單位SK?U。
第二步是建立模型,為每一個SK?U精確計算其邊際利潤和邊際利潤率。
第三步是分析整理,將所有SK?U的數(shù)據(jù)進行可視化處理,構建“產品力分析氣泡圖”。
這是一個三維分析工具,以邊際利潤率為縱軸,代表盈利能力;以銷售收入增長率為橫軸,代表發(fā)展速度;以氣泡大小代表該SK?U的銷售收入規(guī)模。
第四步是選擇判斷,基于這張氣泡圖形成的四象限分布,對業(yè)務進行戰(zhàn)略歸類。
位于第一象限(高邊際利潤率、高增長率)的是“明星業(yè)務”,是企業(yè)應傾注資源的核心引擎。位于第二象限(負邊際利潤率、高增長率)的則是“問題業(yè)務”,它們是增長的陷阱,賣得越多、虧損越大,必須立即改造或停止。
處于第三象限(雙負)的“瘦狗業(yè)務”,應被果斷淘汰。而處于第四象限(高邊際利潤率、負增長率)的“現(xiàn)金牛業(yè)務”,則需在維持其利潤貢獻的同時,警惕其訂單量跌破經(jīng)濟訂量而導致盈利能力逆轉。
第五步是付諸行動,根據(jù)四象限的分析結論,制定具體的產品生產、淘汰、研發(fā)與資源配置策略,確保公司的每一份產能、每一分預算都投向能創(chuàng)造最大化真實利潤的地方。
這一套流程,將復雜的戰(zhàn)略決策過程,轉化為一套紀律嚴明、有據(jù)可依的標準化作業(yè),幫助企業(yè)擺脫“拍腦袋”式的決策慣性,實現(xiàn)真正的戰(zhàn)略聚焦。
從毛利潤到邊際利潤,這絕非一次簡單的會計科目調整,而是一場深刻的管理思想變革。它要求管理者放棄對規(guī)模和收入的盲目追求,轉而聚焦于盈利的質量和可持續(xù)性。
在一個充滿不確定性的時代,建立這樣一個以邊際利潤為核心的、邏輯清晰的內部運營系統(tǒng),或許是企業(yè)能夠擁有的最確定的競爭優(yōu)勢。
它不能保證每一次決策都完美無瑕,但它能確保企業(yè)始終航行在正確的軌道上,將每一次努力都積累為通向長期繁榮的堅實階梯。
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來源:本文摘編自中信出版集團書籍《邊際利潤》
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