百店落成，福朋喜來登如何把“輕旅居”做成長期好生意？

本文來自微信公眾號“空間秘探”，作者：武爽。

近期，“輕旅居”正在成為中國旅宿市場的新關鍵詞。越來越多年輕人選擇周末“短逃離”，他們行程更短、頻次更高，講究效率，不再滿足于簡單的住宿，而是追求一種“剛剛好”的體驗，睡一個踏實覺、吃一頓舒心餐、在一個能工作也能放松的空間里，安放忙碌生活中的自己。旅行，不再是為了逃離生活，而成為生活的另一種延續(xù)。

在這樣的消費轉向中，1995年問世的福朋喜來登，把握了輕旅居的趨勢，通過長期布局，以及對本土化需求的精準解讀，用持續(xù)穩(wěn)定的品質，在“精選服務”這條細分賽道上，走出了一條屬于自己的“長線生意”。

百店達成，福朋喜來登在華提速

11月12日，西安鐘樓旁，第100家福朋喜來登正式亮起招牌。酒店坐落于西安蓮湖區(qū)西大街，地處城市商業(yè)核心地段，出門就能打卡鼓樓、鐘樓等歷史地標。這選址，精準拿捏了當代年輕人在行時“既要便利又要體驗”的小心思。

恰逢品牌誕生30周年，今年福朋喜來登在中國市場明顯“提速”。作為萬豪國際集團在華增長的“引擎”之一，2025年其新開業(yè)酒店數(shù)量創(chuàng)下新高。今年前十個月就新開了超過30家店，全年預計要開近40家。這速度，比去年直接翻了一倍多。簽約項目也穩(wěn)步增長，還進駐21個全新目的地。

如今，全球每4家店里就有1家在中國，中國已經(jīng)成為福朋喜來登妥妥的“主戰(zhàn)場”，這些數(shù)字背后，是品牌深耕中國24年的智慧沉淀，更是對中國市場的堅定信心。縱觀其布局邏輯，可總結為三大核心策略：

一是隨需求而動，陪旅行者去向往的新興旅行目的地。當大多數(shù)品牌還在熱門城市爭得火熱，福朋喜來登已悄悄把店開進了旅行者的“心愿清單”里。婺源曬秋的絕美機位旁、樂山蹺腳牛肉的老巷口、伊寧的異域爛漫風情，以及安順黃果樹瀑布邊、西雙版納雨林深處、敦煌莫高窟旁、大理洱海畔……這些被小紅書博主瘋狂安利的“寶藏小城”，亮起了福朋喜來登的招牌。

這不是盲目跟風，而是精準預判，在旅游熱度全面爆發(fā)前提前布局，同時精準覆蓋從城市地標到度假秘境的多元場景，真正實現(xiàn)“工作日高效辦公，周末就地度假”的旅居無縫銜接。截至10月，新開酒店中近一半是品牌在當?shù)氐氖仔恪＿@不僅是布局的廣度，更是對旅行方式演進的前瞻洞察，在恰當?shù)臅r間，去恰當?shù)牡胤剑瑸榍『玫穆镁有枨笞龊脺蕚洹?/p>

二是重新激活，老地方講“新故事”。在存量市場，福朋喜來登展現(xiàn)出另一種溫柔的力量，讓老地標獲得新呼吸。從北京工體演唱會后喧囂的街道，到天津解放橋百年歷史的橋影，這些承載城市記憶與流量的經(jīng)典地標，被福朋喜來登出色的物業(yè)適配能力重新激活，讓“老地方”講出“新故事”。

三是緊跟“熱土”，共振區(qū)域經(jīng)濟動脈。成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈的消費升級、滇中城市群的旅游投資熱……福朋喜來登的落子始終緊扣區(qū)域發(fā)展脈搏，比如，昆明長晟福朋喜來登酒店輕松銜接滇池國際會展中心、螺螄灣國際商貿城等商務地標；綿陽福朋喜來登酒店則落址綿陽高新區(qū)，毗鄰眾多高新科技公司及產(chǎn)業(yè)園。這些精準選址，不僅是品牌空間布局的拓寬，更是一場與時代同行的深度共振。

在中國酒店業(yè)激烈的規(guī)模競賽中，福朋喜來登的“加速度”背后，展現(xiàn)的是對市場節(jié)奏的精準把握，既抓住了“輕旅居”趨勢下的出行紅利，又通過前瞻性布局，為品牌構建了可持續(xù)的長期增長曲線。

“精選服務”為何能打動“輕旅居”消費者

當酒店業(yè)者還在會議室里討論“如何牢牢抓住消費者”時，真正的旅人早已在行程中給出了答案。那個讓手機隨時滿格的插座，那把讓腰椎舒適一整天的椅子，那杯能喝出當?shù)毓适碌木劊攀菦Q定下次還住這里的真正理由。福朋喜來登似乎早就參透了這個秘密。它不參與硬件的內卷，而是轉身去理解那些拖著登機箱、背著電腦包，既需要效率又渴望生活質感的現(xiàn)代旅人。它的“精選服務”，選中的正是旅途中那些看似微小卻影響深遠的體驗。

/設計感之外的“生活感”

在酒店業(yè)競相追逐“高顏值”的時代，許多空間像精致的藝術展廳，卻總讓人覺得像在逛藝術館——好看，但不敢放松。常有商旅人士感慨：“只有推開家門那一刻，才能真正卸下疲憊。”福朋喜來登卻堅信，真正打動人心的設計，不止于讓人拍照打卡，更應讓人由衷感嘆：“在這兒，真的能放松。”

走進福朋喜來登的大堂，你不會被刻意營造的“視覺轟炸”所壓迫，反而像是踏入一個懂你的客廳。以北京三里屯工體店為例，柔和的灰磚與原木色調打底，搭配觸感溫潤的皮革家具，金屬線條輕巧點綴，整個空間既有都市的摩登氣質，又不失居家的松弛感。最打動人的，是“玩啤食社”對真實生活場景的精準還原。它不僅僅是一個大堂吧或餐廳，而是一個真正“活”著的復合空間，工業(yè)風細節(jié)中融入在地元素，既摩登又親切，將吃、喝、玩、工作、社交有機融合，貫穿旅客從早到晚的全時段需求。

還有更妙的在地連接，藏在杯子里。通過 Best Brews 醇飲優(yōu)選 計劃，福朋喜來登把精釀啤酒變成了城市的味覺名片。在大理，一杯名為“風花雪月”的精釀，能嘗出蒼山洱海的浪漫；在蘇州，“平江金色艾爾”的麥香里，勾勒的是小橋流水。即便同在青島，西海岸店讓你“推窗見海，佐以生啤”；城陽區(qū)店則用一扎地道的四廠鮮啤，把你拉進最市井的本地生活。這些藏在杯中的小心思，讓標準化的酒店有了非標準化的靈魂。

客房的配置同樣實在。在青島北岸瑞明福朋喜來登酒店，房間不僅做了加強隔音處理，還配備了穩(wěn)定高速的WiFi，確保能高效工作、安靜休息。一把貼合人體曲線的高靠背椅、隨手可及的充電插座、一盞光線柔和的閱讀臺燈，這些容易被忽略卻影響體驗的細節(jié)也被照顧到，讓客人在短暫的旅途中，找到工作與休憩的最佳平衡。

/讓“精選服務”回歸旅途本質與需求

如今，越來越多的旅客開始追求“適度”的服務。他們發(fā)現(xiàn)，真正優(yōu)質的體驗不在于項目繁多，而在于精準契合需求。福朋喜來登深諳此道，其智慧正體現(xiàn)在懂得取舍。它不追求面面俱到，而是確保每個留下的服務都經(jīng)得起推敲。它清晰地知道，旅途中的核心需求其實很簡單：一張承托得當?shù)拇病⒁活D可口的早餐、一個能專注的角落、一次徹底放松的睡眠。于是，資源被精準地投入在這些關鍵環(huán)節(jié)。

皮革元素的植入帶來了溫潤質感，原木色、藍色的使用增加了自然舒適感；標配新風系統(tǒng)、高品質的床墊與棉織品讓人更好眠。標配高品質的健身房和洗衣房，守住品質的底線；而在大型宴會空間上則給予投資人靈活選擇的自由，這背后，是一種務實的智慧。這些細節(jié)也告訴旅客：我懂你既要效率又要體面的小心思。可以說，福朋喜來登的“精選服務”，選的不僅是品質，更是一份“懂得”，懂得旅客那些最簡單，也最珍貴的旅途需求。

/瞄準需求的本質在服務體驗上精益求精

現(xiàn)在的旅行者很難被簡單定義。他們可能白天是高效工作的商務人士，傍晚成了探索城市的漫步者，深夜又可能想找個舒適的角落小酌放松。福朋喜來登讀懂了這份“多線程”的旅居狀態(tài)，并以此開啟了一場貫穿品牌的主動煥新。

其核心，正是前面提到的“玩啤食社”。空間布局極具巧，以“四面吧”為核心，不同面向承載不同功能，靠近大堂一側陳列即拿即走的輕食，方便高效通勤的旅客；咖啡茶飲區(qū)配備手沖臺與共享長桌，適合辦公與小談；啤酒吧臺則搭配舒適沙發(fā)與高桌，入夜后變身為輕松社交場，甚至可化身賽事直播的聚點。它不要求你扮演固定的角色，而是溫柔接納你的每一種身份和情緒。而這，只是福朋喜來登煥新設計的縮影。從客房內貼心的工作角落，到整體更年輕、更松弛的設計風格，福朋喜來登正在努力成為旅客旅途中一個高效又治愈的“生活樞紐” 。

精選服務品牌憑什么穩(wěn)住投資市場

當資本的熱潮退去，酒店業(yè)終于開始冷靜思考：什么樣的投資才能真正“抗打”？過去幾年，有太多“開業(yè)即巔峰”的項目，熱鬧一時卻難以為繼。而精選服務品牌，因為能兼顧成本、品質與回報，成為市場上最具“韌性”的板塊。福朋喜來登，就是這條賽道里一位被反復驗證的“優(yōu)等生”。

/穩(wěn)定，是最性感的商業(yè)特質

在充滿不確定的市場里，“穩(wěn)定”本身就是一種吸引力。福朋喜來登給投資人的，正是這種“閉眼入”的安心。它根植于喜來登的品牌基因，承襲了萬豪國際的標準體系，卻也懂得在中國市場融入那些細膩的在地化表達。它不追求過度奢華，而是把每一分錢都花在刀刃上。從床墊的支撐力、燈光的色溫，到清晨熱水的出水速度、早餐那碗粥的溫度，每一個細節(jié)都經(jīng)過反復調試。這種對品質的“死磕”，最終沉淀為“靠譜”的口碑。對旅客來說，這是放心選擇的理由；對投資人而言，這就是收益穩(wěn)定的底氣。

/“變形金剛”般的物業(yè)適配力

當行業(yè)進入“存量煥新”周期，誰能以輕資產(chǎn)模式快速復制，誰就掌握了市場主動權。福朋喜來登以物業(yè)高適配性，成為業(yè)主和投資人眼中的“優(yōu)選解法”。

昆明城市中心的福朋喜來登就是存量改造及業(yè)主復投的典型案例。這座承載城市記憶的建筑“老樹發(fā)新枝”，變身擁有186間現(xiàn)代客房的精品酒店。這種模式不僅讓老舊資產(chǎn)重獲新生，更節(jié)省了大量改造成本和時間。

空間秘探調查發(fā)現(xiàn)，福朋喜來登能成為存量改造的“多面手”，核心在于產(chǎn)品模型。經(jīng)典工業(yè)風設計包容性強，模塊化家具可移動，既控制成本又不失格調玩啤食社的A、B兩套方案更是妙筆。功能可以集中在一層，也能分散到不同樓層，給物業(yè)提供彈性選擇。這種與生俱來的“變形”能力，讓福朋喜來登在各類物業(yè)中都能游刃有余，實現(xiàn)資產(chǎn)的快速增值。

/不做“一錘子買賣”追求長期共贏

酒店投資，最怕的就是“開業(yè)即巔峰，然后一路下滑”。福朋喜來登最打動人的，或許正是那份“可靠且友好”的品牌性格。從項目籌開到日常運營，萬豪國際集團的相關運營團隊會提供全程“保姆級”支持，確保每一家店都嚴格執(zhí)行統(tǒng)一標準。這種“手把手”的陪伴，讓很多初次涉足酒店業(yè)的投資人也能夠快速上手。

更讓投資人安心的是那個龐大的會員體系。對投資人來說，這種自帶流量的能力，比任何短期促銷都來得實在。也正因如此，在福朋喜來登的體系里，“回頭客”不只是旅客，還包括業(yè)主，已經(jīng)合作過的業(yè)主再次選擇福朋喜來登的案例越來越多。信任，在一次次的合作中沉淀為真正的伙伴關系。

/國際視野與本土經(jīng)驗的復利效應

今天的酒店業(yè)競爭，早已不是單打獨斗的時代，而是升級為體系與體系的對抗。投資人看中的，是一套能夠穿越周期的“操作系統(tǒng)”。在萬豪國際的體系中，福朋喜來登展現(xiàn)出驚人的靈活性。這種結構既照顧了不同投資人的經(jīng)驗水平，讓更多中小投資人有機會進入萬豪國際體系，又確保了品牌的統(tǒng)一調性。

更具創(chuàng)新性的是“雙品牌協(xié)同”模式。以天津福朋喜來登酒店為例，與國家會展中心天津萬豪酒店屬于同一建筑群，共享資源優(yōu)勢。投資人形象地稱之為“一個場子，兩撥客人”，在穩(wěn)住基本盤的同時，抓住了增量機會。

而萬豪國際旗下精選服務引擎品牌的差異化定位，更體現(xiàn)了系統(tǒng)的戰(zhàn)略智慧。福朋喜來登聚焦一、二線核心市場，并積極布局新興熱門目的地，強調商務休閑兩不誤；萬豪萬楓酒店深耕新興城市，強調“簡約之美”與溫情待客；AC歐軒酒店則通過本土化創(chuàng)新，以“洽然”生活方式滿足當下消費者對松弛與高效旅行的期待，并在今年相繼迎來蘇州尼盛AC歐軒酒店、新疆賽里木湖AC歐軒酒店的開業(yè)，持續(xù)拓展熱門目的地。Moxy則鎖定年輕一代潮流客群娛樂社交、盡情玩樂的旅行喜好。不同品牌各有側重，滿足消費者多元化的需求，投資人可以根據(jù)城市屬性和客群特性選擇最適配的品牌，最大限度降低內部競爭風險。

綜上，福朋喜來登這一路，讓人想起老手藝人的堅守：慢工出細活。三十年，做的看似是酒店生意，實則是對當代人旅居情緒的回應。它不追求面面俱到，而是專注于把睡得好、吃得順、情緒被安放這幾件核心小事做好。當旅行不再是生活的例外，而是生活的一部分時，一個懂得在復雜需求中做減法的品牌，反而顯得更加清晰和可靠。