
作者 | 白楊
來源 | 品牌營銷官(ID:BrandCMO)
當51歲的吳彥祖以“咖啡品質合伙人”身份牽手古茗時,輿論場一度呈現“爺青回”的狂歡;但當印著吳彥祖形象的包裝袋鋪滿街頭,畫風卻急轉直下。品牌與明星的合作屢見不鮮,本以為是一場雙贏的盛宴,有時卻會因一些細節而翻車。古茗與吳彥祖的合作便是如此,從最初的備受期待到后來被群嘲,其中的營銷邏輯值得深入剖析。
01
古茗 “阿祖袋”,從全網夸到被群嘲
今年6月,古茗官宣吳彥祖為“咖啡品質合伙人”的消息一經發布,立即點燃社交網絡。作為幾代人心中的“顏值天花板”,吳彥祖的國民度與高端感被認為是古茗咖啡品類的“品質背書”,網友紛紛感慨“古茗出息了”“這波代言檔次拉滿”。品牌趁熱打鐵推出的廣告片,以吳彥祖“英語老師”身份討論古茗咖啡英文名,憑借這份反差感實現破圈傳播,播放量突破千萬,品牌知名度和話題度大幅提升,為即將上線的聯名包裝埋下高期待。
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然而,當印著吳彥祖形象的包裝袋鋪滿全國古茗門店時,期待瞬間轉化為失望。在小紅書、微博等平臺,該包裝迅速成為“吐槽重災區”!吳彥祖的面部形象占據包裝袋近三分之二空間,過度磨皮與修圖讓標志性輪廓模糊,被網友調侃“認不出是阿祖,倒像尹正、韓庚等多位明星的混合體”;
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深棕與米白的配色搭配咖啡杯半遮臉的構圖,被評價“一股老年保健品廣告既視感”“老人味撲面而來”“古茗的美工是不是和吳彥祖有仇?;更有年輕消費者直言“本來想買杯咖啡發朋友圈,看到袋子瞬間沒了興致”。
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社交媒體上玩梗不斷,“老人味”標簽被貼在了古茗包裝袋上。從官宣時的萬眾矚目到包裝上線后的群嘲不斷,古茗的代言營銷在短短數周內發生了戲劇性反轉。
02
明星代言失效?年輕人在重構營銷規則
如今的年輕人在消費決策上,正逐漸從盲目跟隨明星代言轉向更加理性和自主的選擇。他們不再僅僅因為某個明星代言了某個產品,就不假思索地買單,而是會綜合考慮產品的多方面因素。
視覺呈現的“災難現場”,年輕化定位的設計翻車
在這個顏值即正義的時代,包裝作為品牌與消費者的“第一觸點”,其設計邏輯直接決定傳播效果,而古茗在這一環節的失誤堪稱致命。首先,形象處理與品牌調性嚴重脫節:古茗以“年輕、潮流、高性價比”為核心定位,目標客群集中在18-35歲,但“阿祖袋”的風格偏向傳統高端消費品,過度修圖模糊了吳彥祖的個人特質,既丟失了其神顏辨識度,又與品牌的青春氣質形成割裂。
有設計博主分析指出,包裝袋將面部作為唯一視覺核心,占比過大讓畫面顯得擁擠,缺乏場景化元素與潮流符號,導致“高端感沒做出來,年輕化又丟了”。
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其次,視覺呈現的粗糙感暴露了細節把控的缺失。對比喜茶與潮汕如姨的聯名設計可見,后者將如姨的標志性形象與潮汕童謠、潮劇元素融合,包裝配色呼應新品“南姜甘草芭樂”的食材色調,既強化了地域文化屬性,又通過“阿嬤風”形成記憶點。而古茗的“阿祖袋”既無咖啡品類的場景暗示,也未挖掘吳彥祖的個人特質,僅停留“印上明星臉”的初級階段,這種敷衍的設計態度進一步消解了消費者的好感。
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短期蹭流的浮躁,缺乏根基的“流量透支”
古茗此次代言的核心問題,在于將“明星流量”等同于“營銷成功”,陷入了短期蹭熱度的誤區。從合作邏輯看,品牌僅利用了吳彥祖的國民度與顏值標簽,卻未建立其與產品的深層關聯。吳彥祖的個人形象與咖啡品質、飲用場景、品牌價值觀均無明確綁定,除了廣告片中的趣味互動,幾乎沒有可延伸的內容觸點。這種只借名氣不挖內涵的合作模式,使得代言淪為單純的流量購買,難以形成持續的品牌價值沉淀。
反觀三得利烏龍茶與成毅的合作,品牌并未止步于明星流量的淺層利用。成毅溫潤堅定的形象與三得利“清雅、克制”的品牌調性高度契合,品牌圍繞其打造的“飲茶即陪伴”主題廣告,通過生活化場景呈現產品飲用時刻,讓明星成為“品牌價值觀的傳遞者”而非單純的形象符號。這種深度綁定不僅實現了話題熱度的爆發,更推動品牌在年輕群體中強化“日常陪伴”的認知,而古茗顯然缺乏這樣的長期主義思考,最終陷入熱度來得快,涼得更快的困境。
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代際審美鴻溝,Z世代的“情懷免疫”與認知錯位
古茗的另一誤判,在于對目標用戶審美與情感需求的認知偏差。作為茶飲消費的主力,Z世代對“情懷”的理解已發生本質變化。他們成長于明星迭代迅速的互聯網時代,對吳彥祖這類前輩級偶像缺乏集體記憶,所謂的顏值天花板濾鏡并未有效傳遞。在某社交平臺的調研中,超過60%的95后表示“知道吳彥祖但不感冒”“沒覺得他和其他代言人有區別”,這種“情懷免疫”使得古茗寄予厚望的“顏值紅利”徹底失效。
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更關鍵的是,Z世代的審美偏好呈現“多元、個性、真實”的特征,與傳統明星代言的邏輯格格不入。他們既能為喜茶潮汕如姨的真實親切感買單,欣賞其50歲學英語的勵志故事;也能接受lululemon邀請78歲健身博主代言,認可其打破年齡偏見的價值主張,但對古茗這種“過度修圖的明星臉包裝”天然排斥。這種代際審美鴻溝的存在,意味著品牌若不能精準捕捉年輕群體的偏好,即便手握頂流明星資源,也難以實現有效溝通。
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消費理性覺醒,從“看代言人”到“看產品本身”
當代年輕人的消費決策正從感性跟風轉向理性務實,明星代言的影響力已大幅減弱。億歐智庫數據顯示,72%的Z世代表示“不會因代言人購買不喜歡的產品”,而“口感”“性價比”“健康屬性”是其消費決策的核心因素。如果一款茶飲的味道不好,即使有再大牌的明星代言,消費者也不會買賬。
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現在的年輕人喜歡通過社交媒體、美食測評等了解其他消費者對產品的真實評價,這些來自同齡人的口碑和建議,往往對他們的消費決策產生重要影響。古茗顯然未能跟上這一趨勢,將營銷重心放在明星代言上,卻忽視了咖啡品類的核心競爭力打造。
對比香飄飄與孫穎莎的合作可見,后者并非單純依賴明星效應,而是將孫穎莎“陽光健康”的特質與原葉現泡系列“健康升級”的賣點深度綁定,通過“好奶茶沒那么貴”的產品主張打動消費者。而古茗在推出“阿祖袋”的同時,并未同步強化咖啡的口感優勢、原料品質等核心信息,導致消費者的注意力全部集中在包裝爭議上,反而忽視了產品本身。當明星光環褪去,缺乏產品力支撐的代言營銷,自然難逃翻車命運。
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古茗與吳彥祖合作的“包裝袋翻車”事件,本質上是一場“錯配”的營銷悲劇。品牌用傳統明星代言思維應對Z世代的消費邏輯,用敷衍的視覺呈現挑戰年輕群體的審美底線,用短期蹭流的心態取代長期價值的構建。反觀喜茶、三得利等品牌的成功案例,無論是潮汕如姨的“煙火氣共鳴”,還是成毅的“調性契合”,其核心都在于實現“明星、品牌和消費者”的價值同頻。
在年輕化營銷成為必修課的當下,明星代言從來不是“萬能鑰匙”,唯有精準洞察目標用戶的需求變化,構建“視覺呈現和品牌調性以及產品價值”的統一體系,才能實現營銷效果的最大化。畢竟,對于當代消費者而言,真正能留住他們的,從來不是印在包裝袋上的明星臉,而是品牌傳遞的真誠與產品本身的實力。
作者簡介:白楊,【品牌營銷官】主編,從事品牌營銷多年。個人微信號:baiyang8292
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