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雙十一期間,
各類平臺(tái)服務(wù)咨詢?cè)龆啵?/strong>
詐騙分子冒充平臺(tái)客服
設(shè)下“取消會(huì)員”騙局,
以“不取消每月扣費(fèi)”制造恐慌,
誘導(dǎo)受害人下載涉詐APP,
泄露支付信息,
已造成多人大額損失。
請(qǐng)警惕以下套路!
案例一
今年9月,張某接到自稱某短視頻APP“客服”的電話,被告知其開(kāi)通了會(huì)員,每月將自動(dòng)扣款800元。張某要求取消,在對(duì)方引導(dǎo)下掃碼下載“星義保”APP,并開(kāi)啟屏幕共享功能。不久后手機(jī)黑屏,對(duì)方謊稱是“取消會(huì)員正常操作”,還以“操作未完成”為由要求保持通話。直至民警上門勸阻,張某才察覺(jué)被騙,掛斷電話后發(fā)現(xiàn)名下賬戶已被6次轉(zhuǎn)賬,共計(jì)損失57.6萬(wàn)元。
案例二
今年9月,宋某在家中接到陌生電話,對(duì)方自稱某短視頻APP“客服”,稱宋某開(kāi)通了會(huì)員,每月會(huì)扣除800元會(huì)費(fèi),宋某表示需取消。宋某撥打?qū)Ψ娇谑鲭娫挘勇?tīng)人自稱是“中國(guó)銀聯(lián)工作人員”,引導(dǎo)其點(diǎn)擊網(wǎng)址下載“興云通a”和“享脈”APP,還以“申請(qǐng)取消扣費(fèi)”為由,誘導(dǎo)宋某輸入驗(yàn)證碼、支付密碼等信息。家人發(fā)現(xiàn)異常阻止操作時(shí),宋某已被騙8.5萬(wàn)元。
詐騙手法剖析
第一步:偽裝抖音等平臺(tái)客服,謊稱受害人開(kāi)通付費(fèi)會(huì)員,不取消將每月扣費(fèi),制造恐慌;
第二步:引導(dǎo)下載涉詐APP或進(jìn)入虛假網(wǎng)址,騙開(kāi)屏幕共享或索要支付信息,盜刷賬戶資金。
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1.凡是自稱客服來(lái)電說(shuō)你開(kāi)通付費(fèi)項(xiàng)目,不取消要扣費(fèi)的,都是詐騙!
2.屏幕共享=共享錢包,凡是陌生人要求開(kāi)啟屏幕共享的,都是詐騙。
3.通過(guò)掃碼、點(diǎn)擊鏈接下載的APP極有可能是涉詐軟件,請(qǐng)從官方應(yīng)用商城下載APP。
4.手機(jī)黑屏立即斷網(wǎng)取卡,核對(duì)賬戶余額,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)警。
供稿:重慶市反詐騙中心
簽發(fā):陶 然
審核:申楊帆
編校:徐 靜
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