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周六下午,我在書店準備李井奎教授在書店的分享。我要把五十多個報名線上活動的讀者,拉到一個微信群。因為視力很差,這對我是很困難的工作。
樓上公司的女生辭職了,來書店上班。我很開心,對茵兒說:這下好了,以后這個加群的工作就有人做啦。
茵兒個我破了一盆冷水:這事還是得你自己干才行啊。
她說得對。添加我微信報名活動的朋友,都付出了可貴的信任。通過逐個加大家的微信,我就多了一點認識大家的可能。
我期待有一部分將來能成為書店的會員。
周六,有來自上海、昆明、河南、北京的會員朋友來到書店,他們本來是過來送別和哀悼,現在書店能繼續開,這就變成了一個會員聚會。
晚上活動,這些會員就像書店工作人員一樣幫忙,看上去他們不像是書店的顧客,而是書店的主人——是的,在這個意義上,書店早就不是我的,而是大家的了。
書店會員計劃是去年11月開始的。有一天我躺在床上,發出了辦會員的朋友圈。一年收365元,承諾參加四五十場書店活動。
對我來說,這是很大的考驗和約束,因為你要努力辦這么多活動才行。
幾天時間,書店就有了超過100位會員,這也讓我對書店有了一點信心。
開始的幾個月,會員群就是普通的活動群,有聊天,但是更多是分享活動信息。直到有一天,請敏姐來書店分享她的《社群力》,請教她如何做好書店社群。
她說:你這根本不是社群,只是讀者群而已。
在她看來,一個“社群”最重要的是去中心化,讓成員彼此“看見”。“你辦講座,連大家的自我介紹環節都沒有,怎么‘看見’?”
她說得很對。第二天,我就在會員群里說,希望每個人能“占領書店”一天,在這一天內可以自由使用書店群,聊任何自己想聊的問題,或者發廣告。
我真心希望大家能從這個群里獲得一天“好處”。我甚至承諾,可以在自己的公號幫大家打小廣告。
讓我意外的是,“占領書店”的朋友,沒有一個想“索取”的。他們都認真準備分享,不但“講述自己”,還特別注意能夠“對大家有益”。
有些在成都的會員來到書店現場“值班”,我本來承諾“占領”的時候,在書店免費喝咖啡,但是很少有人享受這個福利,他們往往帶著小吃、點心,自己花錢買飲品。
在成都的會員,慢慢成了書店活動的“志愿者”,幫書店布置場地,搬椅子,甚至進行現場服務,為讀者送飲品和水果。
這是很重要的發現:當人們獲得表達自由和機會時,往往能體現出真正的責任感。這是開書店以來最開心的事,我通過開書店學到很多。
可能這也是大家喜歡書店的原因。買書的時候渠道有很多,但是能投入自我,和他人產生聯結,終究是一種“個人創造”。
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