鵝廠的教育夢(mèng)：黎明前的清醒者

導(dǎo)語：

大概十年前，教育領(lǐng)域曾被視作兼具社會(huì)價(jià)值與商業(yè)潛力的“新藍(lán)海”。彼時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛揚(yáng)帆入海，試圖在這片廣闊水域中，開辟出下一片增長(zhǎng)大陸。

有人想靠在線課堂重構(gòu)學(xué)習(xí)場(chǎng)景，有人試圖用教育硬件搶占家庭入口，還有人計(jì)劃以內(nèi)容生態(tài)打通終身學(xué)習(xí)鏈路，一時(shí)間，行業(yè)熱鬧非凡，仿佛能聽見夢(mèng)想落地的聲響。

然而，隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化與行業(yè)邏輯的重構(gòu)，不少企業(yè)的教育業(yè)務(wù)或收縮、或調(diào)整、或徹底關(guān)停，曾經(jīng)熾熱的“教育夢(mèng)”，漸漸在調(diào)整中失了溫度。

主筆/ 佳佳

文章架構(gòu)師/ 拓拔野

出品/ 桃李財(cái)經(jīng)

01

大廠的教育夢(mèng)

從集體融入到路徑分化

曾幾何時(shí)，“做教育”幾乎是所有互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的標(biāo)配野心。他們懷揣改變教育的雄心，試圖將自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與平臺(tái)能力嫁接到教育領(lǐng)域，開啟新一輪的增長(zhǎng)探索。

字節(jié)是當(dāng)時(shí)最具沖擊力的入局者之一。它以“快速試錯(cuò)、大膽投入”的互聯(lián)網(wǎng)打法切入教育賽道，不僅推出獨(dú)立教育品牌大力教育，整合旗下清北網(wǎng)校、GOGOKID等多個(gè)教育產(chǎn)品，還喊出“三年不盈利也要深耕”的口號(hào)，還憑借高薪大規(guī)模招攬教育行業(yè)人才，試圖用速度與規(guī)模改寫行業(yè)規(guī)則。

阿里巴巴則走了“生態(tài)聯(lián)動(dòng)”的路子。它依托自身的電商生態(tài)與云計(jì)算能力，搭建了綜合性教育服務(wù)平臺(tái)——既面向C端用戶推出課程購買入口，把教育產(chǎn)品塞進(jìn)“淘寶生態(tài)”；又面向B端教育機(jī)構(gòu)提供云計(jì)算、大數(shù)據(jù)支持，想靠“教育+電商+云”的組合拳，在賽道里站穩(wěn)腳跟。

而百度的切入點(diǎn)更聚焦技術(shù)。押注在“AI+教育”，推出了智能教育硬件、AI輔導(dǎo)系統(tǒng)等產(chǎn)品，希望通過技術(shù)創(chuàng)新解決教育場(chǎng)景中的個(gè)性化需求。

此外，好未來、猿輔導(dǎo)等傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)也加速互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，通過線上線下融合的模式擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

然而，夢(mèng)想豐滿，現(xiàn)實(shí)骨感。當(dāng)行業(yè)邏輯發(fā)生深刻變化，高投入、快增長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)模式在教育這塊需要慢火細(xì)燉的領(lǐng)域遭遇挑戰(zhàn)。一些大廠的業(yè)務(wù)線經(jīng)歷大幅收縮與重組，曾經(jīng)的雄心壯志不得不面對(duì)現(xiàn)實(shí)的考量。

而在這場(chǎng)集體轉(zhuǎn)身中，騰訊的步調(diào)卻顯得格外不同——它沒有“一刀切”地?cái)財(cái)嘟逃龢I(yè)務(wù)，而是在戰(zhàn)略調(diào)整中，保留了對(duì)教育的長(zhǎng)期關(guān)注，展現(xiàn)出一種獨(dú)屬的定力與柔和。

02

鵝廠教育

在調(diào)整中堅(jiān)守，于細(xì)節(jié)處發(fā)力

當(dāng)一些大廠的教育業(yè)務(wù)經(jīng)歷“過山車式”的起伏，鵝廠卻始終保持著一種近乎刻意的“慢節(jié)奏”。

近年來，鵝廠沒有盲目擴(kuò)張教育業(yè)務(wù)的邊界，而是根據(jù)市場(chǎng)需求與自身優(yōu)勢(shì)，悄然將重心從C端用戶轉(zhuǎn)向B端市場(chǎng)。曾經(jīng)面向大眾的騰訊課堂等產(chǎn)品逐步關(guān)停，取而代之的，是教育業(yè)務(wù)與騰訊云的深度耦合——通過“云+教育”的模式，為學(xué)校、機(jī)構(gòu)與企業(yè)提供一整套數(shù)字化解決方案。

目前，騰訊云智慧教育的業(yè)務(wù)已覆蓋多個(gè)細(xì)分場(chǎng)景：

●在校園場(chǎng)景中，其推出的智慧校園解決方案整合了教學(xué)管理、學(xué)生服務(wù)、校園安全等功能，通過數(shù)字化工具提升校園運(yùn)營(yíng)效率；

●在職業(yè)教育場(chǎng)景中，騰訊與多所職業(yè)院校、企業(yè)合作，開發(fā)了符合產(chǎn)業(yè)需求的職業(yè)技能培訓(xùn)課程，并搭建了線上實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，幫助學(xué)生提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；

●在終身教育場(chǎng)景中，騰訊為企業(yè)提供員工培訓(xùn)系統(tǒng)，為成人學(xué)習(xí)者提供在線課程平臺(tái)，滿足不同群體的學(xué)習(xí)需求。

今天的騰訊教育，更像一位藏在幕后的系統(tǒng)搭建者。從產(chǎn)品落地與市場(chǎng)反饋來看，騰訊教育的B端業(yè)務(wù)也已取得階段性成果。

根據(jù)騰訊2025年第二季度財(cái)報(bào)，金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)收入達(dá)555億元，同比增長(zhǎng)10%——這部分業(yè)務(wù)涵蓋了云計(jì)算、企業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域，而騰訊云作為核心組成部分，營(yíng)收貢獻(xiàn)占比超過 50%，其中智慧教育是重要的增長(zhǎng)引擎之一。

更為關(guān)鍵的是，騰訊教育將其核心能力——云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)及音視頻技術(shù)，進(jìn)行教育維度的產(chǎn)品化封裝，成為可被行業(yè)調(diào)用的基礎(chǔ)能力。它不再自己做老師，而是選擇為老師造黑板、為學(xué)校建教室、為行業(yè)修路搭橋。

03

內(nèi)核質(zhì)變

三重轉(zhuǎn)身，重塑教育夢(mèng)的邊界

鵝廠教育的這次轉(zhuǎn)身，并非簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)收縮，而是一場(chǎng)深刻的戰(zhàn)略重構(gòu)。其內(nèi)核之變，體現(xiàn)在三個(gè)清晰的維度上，勾勒出它作為清醒者的理性路徑。

其一，從直面消費(fèi)者（To C）到服務(wù)企業(yè)與機(jī)構(gòu)（To B/G）。這是最根本的轉(zhuǎn)向。

過去，騰訊與多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣，嘗試通過C端產(chǎn)品直接服務(wù)用戶，希望通過流量轉(zhuǎn)化的模式實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。但如今，其主航道已堅(jiān)定地駛向教育信息化、智慧校園、職業(yè)教育與企業(yè)培訓(xùn)等B端和G端市場(chǎng)。

這既是順應(yīng)外部環(huán)境的選擇，更是對(duì)自身基因的回歸——騰訊最深厚的積累，在于通過技術(shù)和服務(wù)賦能機(jī)構(gòu)，而非直接經(jīng)營(yíng)教育內(nèi)容。

其二，從“下場(chǎng)競(jìng)技者”到“生態(tài)賦能者”。角色認(rèn)知的轉(zhuǎn)變至關(guān)重要。

騰訊不再將自己定位為與其他教育機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的選手，而是退后一步，成為整個(gè)教育行業(yè)的“工具箱”和“催化劑”。通過輸出穩(wěn)定的云服務(wù)、靈活的AI能力和高效的連接平臺(tái)，它幫助合作伙伴提升效率、創(chuàng)新模式。真正的賦能，不是分走蛋糕，而是把蛋糕做得更大。

其三，從“內(nèi)容流量”到“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”。競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)核發(fā)生了遷移。

過去，教育產(chǎn)品的比拼往往集中在師資、課程等內(nèi)容資源。而今，騰訊教育的護(hù)城河則建立在它的技術(shù)底蘊(yùn)之上。無論是AI考試監(jiān)考方案、虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室，還是智慧教室一體機(jī)，其本質(zhì)都是將復(fù)雜的技術(shù)能力，轉(zhuǎn)化為教育場(chǎng)景中穩(wěn)定、可靠、好用的工具。

以前拼的是“誰能吸引更多流量”，現(xiàn)在拼的是“誰能解決更多實(shí)際問題”；以前追求的是“快增長(zhǎng)”，現(xiàn)在崇尚的是“慢沉淀”——這種轉(zhuǎn)變，也讓騰訊的教育夢(mèng)，更貼合教育行業(yè)的本質(zhì)規(guī)律。

04

桃李財(cái)經(jīng)的思考

韌性、長(zhǎng)期主義與黎明前的燈光

每一個(gè)夢(mèng)醒時(shí)分，都對(duì)應(yīng)一次對(duì)方向的重新校準(zhǔn)。

在大廠教育業(yè)務(wù)紛紛退場(chǎng)或收縮的當(dāng)下，騰訊的選擇之所以值得關(guān)注，不僅因?yàn)樗皼]有離開”，更因?yàn)樗斑x對(duì)了路”——而這條路的背后，是一家巨頭面對(duì)漫長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)周期時(shí)的戰(zhàn)略耐心與內(nèi)在韌性。

這種韌性，根植于騰訊的長(zhǎng)期主義哲學(xué)。教育從來不是賺快錢的行業(yè)，它關(guān)乎人的成長(zhǎng)，需要時(shí)間沉淀：一套好的課程，要打磨幾年；一所學(xué)校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，要推進(jìn)兩三年；甚至一個(gè)教育技術(shù)的落地，也得等老師、學(xué)生慢慢適應(yīng)。

而這些，無法用互聯(lián)網(wǎng)的速勝指標(biāo)來衡量。騰訊沒有因短期波動(dòng)而倉促離場(chǎng)，沒有因看不到回報(bào)而主動(dòng)放棄，而是在重新定位后，選擇了一條更符合產(chǎn)業(yè)規(guī)律、也更契合自身能力的路徑。

鵝廠的教育夢(mèng)，或許尚未迎來它最終的黎明，但它已在黑暗中點(diǎn)亮一盞燈。

不耀眼，卻穩(wěn)定；

不喧囂，卻持久。

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