對(duì)一件事,做到擺事實(shí)講道理,很難嗎?對(duì)大多數(shù)人并不難,但對(duì)一些人來說,確實(shí)很難。
因?yàn)檫@些人,只需要符合他們立場又能夠支持他們主張的事實(shí)。
當(dāng)事實(shí)和他們的立場結(jié)論發(fā)生沖突時(shí),他們就對(duì)事實(shí)抱有強(qiáng)烈的排斥態(tài)度。為了立場,很多時(shí)候,他們還會(huì)選擇性無視事實(shí)。為了傳播自己的主張,他們甚至還時(shí)不時(shí)剪裁事實(shí),制造所需的“真相”。
比如鄭智化控訴深圳機(jī)場這件事,當(dāng)深圳機(jī)場的現(xiàn)場監(jiān)控視頻出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,還原了深圳機(jī)場是不是真的那么“沒人性”,讓鄭智化在登機(jī)時(shí)“連滾帶爬”,這些人就開始責(zé)怪深圳機(jī)場放出該視頻。法律人士出來帶頭譴責(zé)深圳機(jī)場侵害鄭智化的隱私權(quán)和肖像權(quán),應(yīng)該追究深圳機(jī)場和相關(guān)人的責(zé)任。有的都?xì)饧睌牧R上了,說深圳機(jī)場這么做“挺下作”,“特別下作”。其中有一位還是中國TOP2高校的法學(xué)教授。
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明明已經(jīng)有視頻證實(shí)鄭智化夸大其詞,誤導(dǎo)公眾了,有人依然認(rèn)為“臺(tái)灣同胞沒有錯(cuò),錯(cuò)全在深圳機(jī)場”,說深圳機(jī)場在把水?dāng)嚋啞S腥藙t還抨擊“深圳機(jī)場公開視頻,是在誤導(dǎo)公眾”,要求深圳機(jī)場立即撤回視頻并道歉。
在他們的精神世界里,歪曲事實(shí)的一方?jīng)]有錯(cuò),錯(cuò)的是還原真相的一方。
生活中見過有這么不講理的嗎?如果遇到,立即遠(yuǎn)離。在網(wǎng)絡(luò)上,這樣的人和這樣的情形,我們倒是經(jīng)常能遇到。他們中的很多人還是老面孔,是我們?cè)谳浾搼?zhàn)中的那些主要對(duì)手。
十幾年前,我們的輿論戰(zhàn)對(duì)手,就已經(jīng)敵視真相,仇恨辟謠,還把辟謠的人說成是人民公敵。
他們還曾經(jīng)千方百計(jì)為謠言正名,代表人物就是有一個(gè)叫程益中的媒體人(有興趣的可以去搜索一下他的職業(yè)經(jīng)歷),有過一段名言:“謠言是存于人心深處的‘真相’,是群眾表達(dá)意愿方式,.......它不是事實(shí),但比事實(shí)更‘真’;它經(jīng)不起推敲,但比真理令人信服;它漏洞百出,但大眾深信不疑。”
這段話出現(xiàn)的時(shí)間是在2010年前后,正是“公知”形象如日沖天,話語權(quán)登峰造極之時(shí),他們當(dāng)時(shí)就是對(duì)自己利用謠言操縱話題如此自信,在那段時(shí)間操縱了很多輿論大事件的議題走向。最著名案例之一,就是2011年的7.23動(dòng)車事件。他們通過大量的謠言接力,不但在輿論上把當(dāng)時(shí)的鐵道部打得毫無還手之力,還把公眾的情緒引向中國的高鐵發(fā)展戰(zhàn)略,在很大程度上,對(duì)中國的高鐵發(fā)展產(chǎn)生了嚴(yán)重的干擾。不久后,高鐵建設(shè)全面降標(biāo),不但新立項(xiàng)的高鐵項(xiàng)目,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)大幅降低,在建的多條高鐵干線的設(shè)計(jì)速度也從350公里,降低為250公里。出現(xiàn)了多條,線下基礎(chǔ)部分按照350公里的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),線上的鐵軌和信號(hào),采用250公里的標(biāo)準(zhǔn),有的只節(jié)省了不到5%的投資額。當(dāng)時(shí)的公知和他們控制的媒體,對(duì)中國發(fā)展高鐵長期持有沖天的敵意,一直到2017年才有所收斂。為妖魔化高鐵,他們還搞出“高鐵一公里耗一萬度電”,“坐高鐵受到的輻射不亞于做一次CT”會(huì)致癌等謠言。
因?yàn)楣妼?duì)謠言的憎惡,那些帶頭使用謠言的人,他們的人設(shè)也一落千丈,“公共知識(shí)分子”也變成負(fù)面的“公知”符號(hào)。但這些人對(duì)謠言的依賴,就像吸毒的人看到大麻一樣,成了客觀上的剛需,很難戒掉。時(shí)至今日,我們都能在一些重大輿論事件中,看到謠言在發(fā)揮引導(dǎo)公眾輿論的作用,比如49中學(xué)生墜樓事件。
后來,這些人也學(xué)聰明了,操縱輿論議題的手段也實(shí)現(xiàn)了升級(jí),依照“混雜部分真相的謊言比直接說謊更有效”的奧義,使用的素材從半真半假、七分真三分假到九分真一分假。
還有一種輿論手法更為隱蔽,是在用部分事實(shí)扭曲整個(gè)事件的全貌。雖然你不能直接說他造謠,但他確實(shí)隱瞞了一些重要信息,對(duì)需要強(qiáng)調(diào)的部分則夸大陳述,引導(dǎo)讀者朝著他希望的方向,得出他們想要的結(jié)論。
鄭智化一開始發(fā)的那篇針對(duì)深圳機(jī)場的小作文,為什么能夠引發(fā)那么大的輿論關(guān)注?除了與他同時(shí)具有歌星、殘疾人和臺(tái)灣同胞三種身份標(biāo)簽,有利于成為關(guān)注焦點(diǎn),也與他在文字中使用了某些“技巧”有關(guān),使用了“連滾帶爬”的描述,還用“沒人性”“最沒人性”這樣的字眼,用來定性深圳機(jī)場對(duì)待殘疾人的態(tài)度和行為。大家閱讀了這些文字,腦海中就容易產(chǎn)生深圳機(jī)場讓一位殘疾人毫無尊嚴(yán)連滾帶爬的畫面,所以,一開始輿論一邊倒地譴責(zé)深圳機(jī)場。
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后來深圳機(jī)場的現(xiàn)場視頻出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,大家才發(fā)現(xiàn),自己根據(jù)鄭智化文字想象出的畫面,與事實(shí)的差距有多么大。現(xiàn)場至少有四名工作人員在幫助鄭智化完成登機(jī),即便整個(gè)過程不能說毫無瑕疵,也不能打低分,更不能說深圳機(jī)場和工作人員對(duì)殘疾人的態(tài)度“沒人性”。
鄭智化是三十多年前就紅遍大陸的著名歌手,且能自己填詞作曲。鄭智化最有名的兩首歌《星星點(diǎn)燈》和《水手》就是他本人作詞作曲,對(duì)文字的駕馭能力,自然不是尋常人能比。那么問題就來了:他的小作文為什么要夸大其詞,并隱瞞機(jī)場工作人員幫助他登機(jī)的重要事實(shí)呢?顯然不能用一時(shí)疏忽進(jìn)行解釋。
在大家看到了現(xiàn)場的視頻,對(duì)當(dāng)時(shí)發(fā)生的真相有了真正了解,之后,他出來對(duì)使用“連滾帶爬”描述當(dāng)時(shí)的情景做了解釋,是出于“一時(shí)氣憤的遣詞”,但對(duì)第一篇小作文兩次使用“沒人性”“真沒人性”這樣的嚴(yán)重指控,則沒有回應(yīng),也沒有道歉,其實(shí)后者比前者更為嚴(yán)重。
視頻公布后,繼續(xù)給鄭智化辯護(hù)的人,也大都在重復(fù)對(duì)鄭智化的“連滾帶爬”只是個(gè)帶有情緒化的形容詞,而對(duì)小作文的“沒人性”定性采取回避態(tài)度,就好像鄭智化的小作文從沒有沒有出現(xiàn)過一樣。
在我看來,“連滾帶爬”是他對(duì)所需“事實(shí)”的描述,“最沒人性”是他的價(jià)值判斷,前者要為后者提供“事實(shí)”依據(jù)和情緒。“連滾帶爬”和“最沒人性”同時(shí)出現(xiàn)在小作文中,更能引發(fā)公眾對(duì)一名殘疾人的同情和共鳴,同時(shí)使用“連滾帶爬”和“最沒人性”,才能顯示出一個(gè)詞曲作者的文字功力。
鄭智化本人也是在深圳機(jī)場的現(xiàn)場視頻出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上之后,才承認(rèn)深圳機(jī)場的工作人員也對(duì)他給予了幫助,這種對(duì)事實(shí)的選擇性忽略,是無意為之嗎?有心者還可以再問一句:如果沒有這個(gè)視頻出現(xiàn),鄭智化會(huì)有后來的這些附加說明嗎?
經(jīng)過這些年那么多的輿論反轉(zhuǎn)事件,網(wǎng)民對(duì)有意識(shí)的誤導(dǎo),早就失去了耐心。
這就難怪視頻公布之后,輿論迅速出現(xiàn)如此大的反轉(zhuǎn),不僅大部分關(guān)注此事的公眾對(duì)這件事的事實(shí)判斷發(fā)生了大轉(zhuǎn)折,而且,對(duì)鄭智化和深圳機(jī)場的基本評(píng)價(jià)也發(fā)生了顛覆性的改變。這種反轉(zhuǎn)特別雄辯地出現(xiàn)在評(píng)論區(qū),因?yàn)樵谠u(píng)論區(qū)發(fā)聲的基本都是平時(shí)不寫文章的網(wǎng)民,最能體現(xiàn)大眾真實(shí)的心聲。
后來批評(píng)他的人,也大多是原來站在他一邊,猛烈抨擊深圳機(jī)場的那些網(wǎng)民。
大家對(duì)殘疾人受到不公眾待遇天生就帶有同情心,鄭智化在年紀(jì)稍長一點(diǎn)的公眾里面又有很高的知名度,看到他最初的小作文后,對(duì)深圳機(jī)場竟然如此“沒人性”讓鄭智化“連滾帶爬”地登機(jī),自然是滿懷憤慨的口誅筆伐。但在看到視頻之后,發(fā)現(xiàn)自己被這位自己維護(hù)的對(duì)象給嚴(yán)重誤導(dǎo)了,這些人感覺到自己樸素的正義感和同情心被利用,你說他們能沒點(diǎn)情緒嗎?
這些因?yàn)橐曨l還原事實(shí)而立場反轉(zhuǎn)的人,也有幾個(gè)共同特征:對(duì)具體的事件不預(yù)設(shè)立場;尊重事實(shí),也講道理;發(fā)現(xiàn)自己之前被人帶了節(jié)奏、產(chǎn)生錯(cuò)判之后,他們也勇于做出糾正。
但另一些人,在視頻公布之后還依然為鄭智化辯護(hù),指責(zé)深圳機(jī)場不應(yīng)該讓視頻出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,對(duì)待事件與網(wǎng)民中的大多數(shù)就有了明顯的區(qū)別。這些人很多都是立場先行,對(duì)事實(shí)并不太在意,當(dāng)事實(shí)和他們預(yù)設(shè)的立場出現(xiàn)了沖突,有的還排斥事實(shí),痛恨起還原事實(shí)的人。
這些在視頻公布之后繼續(xù)支持鄭智化,和那些只在視頻公布之前支持鄭智化的人,對(duì)事實(shí)的態(tài)度是有很大差別的:一個(gè)是根據(jù)立場對(duì)事實(shí)采取選擇性的實(shí)用主義,一個(gè)是按照事實(shí)真相確定自己在具體事件上所持的立場。
特別是他們中那些立志于要給中國人作啟蒙的人,為什么要為了鄭智化,而讓大多數(shù)在這次輿論事件中已經(jīng)反轉(zhuǎn)的網(wǎng)民產(chǎn)生反感呢?這樣會(huì)讓他們已經(jīng)糟糕的人設(shè)會(huì)變得更差,非常不利于他們繼續(xù)在中國推動(dòng)所謂的“啟蒙”大業(yè)。
因?yàn)猷嵵腔牟粷M,一個(gè)是針對(duì)深圳機(jī)場的。在這些人的敘事邏輯中,國企一定是有問題的,應(yīng)該被批判和否定的那一個(gè)。深圳機(jī)場是國企,所以沒有自證之前,是錯(cuò)的;能夠自證之后,仍然是錯(cuò)的。這部分人只要涉及到國企,他們就要找到一個(gè)角度,不管有的沒的,一定要黑一下。其實(shí),不光國企享受了這個(gè)特殊待遇,那些上了美國制裁名單的中國頭部民營企業(yè),也會(huì)被參照國企,被采取惡意的對(duì)立態(tài)度。
這些人所謂的”現(xiàn)代啟蒙“,實(shí)際是恨國教育。他們對(duì)中國的立場,就跟這次事件中對(duì)深圳機(jī)場的立場一樣,中國怎么做都不對(duì)。
鄭智化的另一個(gè)不滿,是針對(duì)大陸的安檢措施。這就更對(duì)這些人的胃口了。大家可以翻翻這些人以前的自媒體,肯定有不少人對(duì)中國的安檢沒少說三道四。
當(dāng)然,他們中也有部分人,比較看重鄭智化的“臺(tái)灣人”身份。臺(tái)灣在這部分人的眼里屬于自由世界,是他們心中的“他者”和“彼岸”,平時(shí)就沒少鼓吹臺(tái)灣的體制,對(duì)臺(tái)灣的現(xiàn)狀進(jìn)行美化想象。相信“臺(tái)灣最美的是人”,也是他們這個(gè)圈子。
在視頻還深圳機(jī)場一個(gè)公正之后,他們就開始“拋開事實(shí)不談”,把這個(gè)輿論事件引向他們習(xí)慣性使用的敘事框架,把話題引向深圳機(jī)場不應(yīng)該讓現(xiàn)場視頻發(fā)到網(wǎng)上來。
如果說,鄭智化寫小作文到網(wǎng)絡(luò)上,可以視為是交給公眾進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)審判,那么作為被控訴的一方,也應(yīng)該享有自辯的權(quán)利。他們敵視這個(gè)能夠還原真相的視頻,其實(shí)就是在剝奪深圳機(jī)場的自辯權(quán),誰讓它是他們心中帶有原罪的國企呢?
這些人也并不是真的關(guān)心鄭智化,關(guān)注殘疾人權(quán)益,這些人對(duì)弱智群體沒有那么多愛,他們只是習(xí)慣于對(duì)人不對(duì)事。
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大多數(shù)網(wǎng)民雖然在這次的輿論事件中,立場發(fā)生了反轉(zhuǎn),對(duì)鄭智化的做法進(jìn)行批評(píng),但也并不是要對(duì)他進(jìn)行徹底否定,更不是因?yàn)樗桥_(tái)灣同胞。無論是之前支持他,現(xiàn)在批評(píng)他,都是在就事論事。
何況,鄭智化在兩岸問題上的立場還是比較正面的,他說過“我的歌,是寫給所有中國人聽的。”說過“兩岸一家親”,表示過:“我是一個(gè)中國人,臺(tái)灣是中國的一部分,這是歷史和法理事實(shí),也是全體中華兒女的共同認(rèn)知。”也在采訪中明確過態(tài)度:“我的根在中國,我的語言、文化、情感都屬于這片土地。”
如果因?yàn)樗麃碜耘_(tái)灣就對(duì)他有偏見,也不會(huì)一開始大多數(shù)網(wǎng)民去支持他。
也因?yàn)榫褪抡撌拢?dāng)有人提出,考慮到鄭智化在兩岸問題上的立場,對(duì)他寬容一點(diǎn),但并沒有得到網(wǎng)民的普遍認(rèn)同。
我也不贊成這種建議,就跟不能因一些國軍將領(lǐng)曾經(jīng)抗戰(zhàn)過,就對(duì)他們?cè)谕恋馗锩徒夥艖?zhàn)爭中,對(duì)根據(jù)地和解放區(qū)的人民燒殺搶掠行為進(jìn)行漂白。
而且,看到鄭智化以前的一條微博,認(rèn)為他這次的小作文也并不是一時(shí)的情緒之作。就因?yàn)橛腥嗽跈C(jī)場看到他,說他給人第一印象是比較嚴(yán)肅,他就很生氣,說這些人是“沒有格局的市井小民”“無知的下等人…”。
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