數智時代，中成藥行業如何創新發展？（二）丨國醫湘聲·議堂?

編者按：

數智時代為中成藥行業帶來的，不是簡單的技術疊加，而是一場深刻的范式革命。以數據為新能源，以AI為新引擎，以智能制造為基礎，以個性化健康服務為方向，最終將構建現代中成藥產業新生態。

湖南省政協融媒體中心“國醫湘聲”頻道議堂欄目邀請10位政協委員、行業專家就“數智時代，中成藥行業如何創新發展”話題進行探討，大家圍繞面臨挑戰、發展路徑、未來愿景等提出了多項建議。

從委員、專家們的觀點可以看到，數智化正在解決中成藥行業長期存在的標準化不足、服務滯后與證據缺乏等痛點，為用戶帶來更精準、便捷與個性化的中醫藥健康服務。未來，傳統中醫藥的“經驗驅動”與現代數智技術的“數據驅動”深度融合，將實現行業的守正創新。這不僅是技術的升級，更是整個行業思維方式、商業模式和價值鏈的重塑。

【分兩期推出，敬請關注】

“經驗驅動”邁向“數據驅動”

數智技術驅動中醫藥從“經驗驅動”邁向“數據驅動”，為破解中成藥行業瓶頸注入新動能。

湖南省中醫藥研究院黨委書記、院長葛金文認為，湖南擁有悠久的“馬王堆醫學文化”和深厚名醫資源。如何發揮這些寶貴資源的時代價值，關鍵在于以數智技術貫穿產業全鏈條，推動發展模式向以用戶為中心轉變。

“以數智之力，點燃中藥創新藥物研發的‘新引擎’。”葛金文說，傳統中藥研發依賴于典籍與臨床經驗，周期長、不確定性高，但數智技術可為中醫藥開辟新路徑：利用人工智能與大數據，可深度挖掘古籍文獻、科研數據及臨床病案，快速篩選有效成分與配伍規律。同時，真實世界研究借助來自醫院、可穿戴設備的結構化數據，能更立體地評估中成藥在真實醫療環境中的療效與安全性，為新藥評審提供動態證據支撐。未來，更可基于數據，實現個性化健康服務，使中成藥從標準化生產邁向精準化定制。

“以數智之法，闡明科學內涵，塑造卓越的‘品牌價值’。”葛金文認為，中成藥長期面臨“說不清、道不明”的瓶頸，制約其走向世界。通過生物信息學、復雜網絡分析等手段，可清晰呈現其“多成分－多靶點－整合調節”的作用機制，增強醫患信任。同時，數智化也是品牌建設的有力工具。借助數字化內容，行業可生動講述從藥材到成藥的科技故事，將質量標準與文化底蘊轉化為用戶可感知的品牌形象。通過線上社區與精準推送，中成藥企業能與用戶建立深度連接，從藥品供應商轉型為健康伙伴。

“以數智之盾，筑牢中成藥全鏈條的‘質量防線’。”葛金文表示，“藥材好，藥才好”，質量是中醫藥的生命線，數智技術能夠為中醫藥構建從“田間”到“床頭”的全鏈條質控體系。在源頭，物聯網傳感器可實時監測藥材種植環境，保障道地屬性；區塊鏈技術則為每批藥材建立不可篡改的電子履歷，實現全程溯源，讓消費者掃碼即可知根知底。在生產環節，智能制造精準控制煎煮、提取等工藝參數，確保產品質量的穩定均一。對監管機構而言，接入企業實時數據可實現智慧化非現場監管，大幅提升效能，保障用藥安全

為兒童用藥安全構筑數字防線

全國人大代表、湖南中醫藥大學第一附屬醫院兒童醫學中心主任張滌認為，推動兒科中成藥實現從研發到服務的全鏈條革新，通過深度融合現代科技與智能制造，能夠構建更智能、更精準、更安全的兒科健康產品體系。

張滌說，要推動兒科中成藥研發升級，鼓勵運用現代科技深化對兒科經典名方、驗方的研究，開發適宜兒童、劑型友好、標準明確的中成藥新品種。支持基于兒童體質特點，開發與中成藥協同使用的“藥食同源”健康產品。

張滌認為，針對兒童用藥對安全性、劑量準確性和口感依從性的極高要求，在兒科中成藥生產中大力推進“智能制造”，能夠保障兒科中成藥優質可控。同時，引入先進工藝，實現對關鍵質量屬性的在線實時監控與精準控制，確保每一批次產品的質量均一穩定，為兒童用藥安全構筑堅實的數字防線。

“構建數智化兒科健康產品體系。”張滌建議，依托兒童健康大數據平臺，建立基于人工智能的兒童體質辨識與中成藥智能匹配系統。開發融合中成藥與智能監測設備的“數字藥盒”，實現對兒童用藥依從性及療效的實時追蹤。構建針對不同體質、不同年齡階段的標準化“中成藥+智能健康管理產”品服務包，實現從單一藥品供應向個性化全程健康管理的轉型升級。

張滌說，通過將數智技術深度貫穿于兒科中成藥發展的每一個環節，最終實現研發更智能、生產更精益、質量更可靠、使用更精準、證據更充分的現代化產業發展新格局，讓傳統中成藥在數智時代煥發新生，成為守護兒童健康更有力的武器。

從“治病”到“健民”服務升維

當前，數智技術與中醫藥的深度融合已成為破解行業痛點、推動中成藥行業創新發展服務用戶的重要突破口。

湖南中醫藥大學藥學院二級教授、博士生導師夏新華建議，構建“以用戶為中心”的智能服務生態，依托大數據和AI技術，通過可穿戴設備、健康管理APP等采集用戶體質、用藥反饋等數據，建立個性化健康檔案。運用機器學習算法分析用戶需求與健康趨勢，實現從“通用藥品供應”向“精準健康干預”轉型。

夏新華說，要推進全流程數智化質量管控，應用區塊鏈技術建立中藥材“種植—加工—流通”全鏈路溯源體系，用戶可通過掃碼獲取藥材產地、炮制工藝等信息，增強消費信任感。要打造數智化精準研發體系，搭建中醫藥臨床研究大數據平臺，整合用戶療效反饋與生物標志物數據，優化藥效評價模型，利用AI模擬技術加速復方篩選。

“深化中醫藥文化數智傳播，運用虛擬數字人技術復原名醫診療場景，通過短視頻、直播等形式講解中成藥科學內涵。”夏新華建議，建立中醫藥數字博物館，開放經典藥方3D可視化檢索功能，降低用戶認知門檻。同時，要強化數據要素共享與安全保障，建議由國家主導建設中醫藥數據平臺，打通醫療機構、藥企和科研機構的數據壁壘。建議拓展數智化國際服務網絡，搭建跨境中醫藥服務平臺，提供多語言智能用藥指導及國際物流追蹤服務，運用數智技術建立符合國際標準的療效證據鏈。

“以政策引導技術賦能、生態協同與模式突破，實現從‘治病’到‘健民’的服務升維，構筑中醫藥現代化發展的新競爭優勢。”夏新華說。

數智賦能精準對接用戶需求

在長沙市開福區第六屆人大常委會委員、恒昌醫藥集團、啟迪藥業集團董事長江琎看來，以數智技術為橋梁，以用戶健康為核心，推動傳統中醫藥與現代需求深度融合，構建“標準可溯、服務精準、證據扎實”的產業新生態。

江琎認為，要以數智化筑牢標準化根基，破解“質量參差”痛點。中成藥的療效與安全性，始于原料、成于工藝。建議行業推動全鏈條數字化管控，實現數智技術與中成藥全產業鏈的融合。種植端建立“中藥材數字身份證”，通過物聯網傳感器記錄道地藥材的生長環境、采收時間等關鍵數據；生產端借助AI優化提取、炮制工藝；強化倉儲和物流系統的智能化，以提高中成藥從生產線到終端的流通效率、可追溯性和安全性。

江琎建議，要以數智化升級服務精準度，解決“供需錯位”難題。當前用戶對中成藥的需求已從“買得到”轉向“用得對”，但基層藥店專業服務能力不足、用戶個性化需求難滿足，建議可推廣“AI+專業藥師”模式，搭建AI知識庫應對日均上百條用藥疑問，依托專業執業藥師團隊，對消費者的問題精準拆解并解答，再通過AI智能體給予解決方案，店員能快速調取專業方案解答。

江琎表示，要以數智化強化證據支撐，打消“功效模糊”顧慮。中成藥的傳承需守正，更需創新，建議聯合高校、科研院所搭建數智化臨床研究平臺，利用大數據積累、分析中成藥的真實世界療效數據，讓“辨證施治”既有傳統理論支撐，又有現代科學依據。

“恒昌醫藥通過數智化手段加速新藥轉化、完善品種數據的實踐表明，只有讓中成藥療效既有傳統理論支撐，又有現代科學依據，才能打消用戶顧慮。源自馬王堆漢墓《養生方》的古漢養生精上市39年，積累了大量用戶案例，古漢中藥通過數字AI賦能研發，聯合清華大學、湖南省中醫藥研究院等科研院所開展AI產品配方遴選優化、有效成分與藥效機制解析，還參與2025年版《中華人民共和國藥典》標準制定，今年四季度，將煥新升級新國標古漢養生精關鍵成分指標，以更高品質和療效回饋用戶養生需求。”江琎介紹。

數智轉型貫穿產業鏈上下游

在數智浪潮席卷全球的當下，中成藥行業正經歷一場由技術驅動的深刻變革。

湖南新匯制藥股份有限公司總經理何承東說，長期以來，標準化不足、服務滯后、臨床證據鏈薄弱等痛點，制約著中醫藥的現代化進程。而數智技術的融入，不僅為破解這些難題提供了關鍵路徑，更推動著行業從“經驗傳承”向“精準服務”跨越，從“以產品為中心”向“以用戶健康需求為中心”躍遷，重塑中醫藥的服務價值。

何承東認為，這一轉型貫穿產業鏈上下游——

在上游研發與生產端，智能化是基石。人工智能正深度挖掘古籍與臨床數據，以發現新藥效規律、優化經典名方，并預測藥效與安全性，從而顛覆傳統研發模式。在制造環節，通過物聯網實現智慧種植，依托工業互聯網建設智能生產線，并運用區塊鏈技術構建全程可追溯體系，從源頭保障藥材與產品的優質、穩定與透明。

在中游營銷與渠道端，數智化是關鍵。基于用戶行為數據分析，可實現需求的精準識別與信息的個性化觸達。短視頻、直播等內容形式則生動傳遞中醫知識，塑造專業且親民的品牌形象。同時，O2O即時配送與線下智慧藥房的協同發展，結合AI體質辨識與藥師專業審核，為用戶打造便捷、精準的購藥體驗。增強了用戶對中醫藥的信任感。

最根本的飛躍在于下游的服務與健康管理。行業目標是從“銷售產品”轉向“提供健康解決方案”。通過AI中醫助手為用戶提供智能體質辨識與個性化調養建議，用戶購藥后，可綁定數字化服務，獲得用藥提醒、癥狀記錄與康復趨勢分析等全周期管理，顯著提升治療依從性與效果。最終，通過會員制與智能硬件聯動，構建“產品+服務”的健康生態，提供動態監測與一站式健康解決方案。

“展望未來，中成藥企業將不再僅是制藥商，而是進化為用戶身邊的數字化健康伙伴。”何承東說。

文 |政協融媒記者 唐靜婷