用法律為消費護航，“以普法促消費”聯合行動啟動

為全面提升消費者權益保護水平，營造安全、放心、透明的消費環境，由聯合普法網發起，、中國食品安全網·食安新視野、大象財經·消費新觀察、魯網·百姓幫辦等官方媒體支持的 “以普法促消費”的聯合行動于近日正式啟動。

本次行動旨在通過一系列創新舉措，將普法教育融入消費引導，變被動維權為主動保障，激發市場消費活力。據悉，本次聯合行動的核心亮點是推出了系統化的 “消費診斷” 服務，并以消費診斷的過程為普法內容，通過短視頻或直播的方式開展消費普法，以此服務于消費者對產品或服務品質的了解和選擇，對商家主體和經營行為的風險識別，對售后保障和消費權益的有效維護，以提供“體檢式”消費指導，精準解決消費過程中的痛點與盲點。

品質診斷：讓消費更透明

“品質診斷”聚焦于產品本身，服務于消費者對商品的識別和選擇。通過提供專業的產品標準解讀、真偽辨別知識、性能指標對比等信息，幫助消費者穿透營銷迷霧，充分了解產品本質。此舉旨在切實保障消費者的知情權與選擇權，讓每一次消費都建立在清晰、理性的基礎之上。

風險診斷：讓消費更安全

“風險診斷”著眼于商家資質與經營行為，服務于消費者對交易對象的識別和選擇。行動將匯總并公示商家的信用信息、常見消費陷阱、合同風險提示等，為消費者提供一套實用的消費風險識別與預防工具。通過提前“排雷”，有效降低消費者遭遇欺詐、跑路等風險的概率。

權益診斷：讓消費有保障

“權益診斷”致力于打通消費服務的“最后一公里”，服務于消費者對售后服務保障的確認。該服務將為消費者提供清晰的售后政策解讀、維權流程指南以及權威的投訴渠道信息。當消費糾紛發生時，消費者能夠快速、準確地找到維權路徑，不再求助無門，從而強化消費信心。

另外，本次聯合行動還面向社會公開招募“消費普法志愿者”，以“消費觀察員”的角色參與以普法促消費聯合行動。

業內專家指出，此次“以普法促消費”聯合行動，將傳統的普法宣傳與具體的消費場景深度融合，通過“診斷”前置風險，通過“志愿”凝聚力量，通過“短視頻”創新傳播，是構建和諧消費關系、釋放消費潛力的一次有益探索和積極實踐。預計該行動將有效增強消費者的獲得感和安全感，為促進消費市場的持續健康發展注入新的動能。