建行杭州分行走進校園，開啟新生“金融第一課”

夏意漸遠，秋意悄生。新一年開學季到來，省內各大高校校園內洋溢著青春氣息，2025級新生懷揣夢想踏入校門。為服務好新大學生，構建和諧校園金融生態，建設銀行杭州分行轄內多家支行走進高校，為新生帶來別開生面的“金融第一課”，以專業溫暖的金融服務護航青春新征程。

高效服務，構建校園金融生態圈

9月15日起，建行杭州高新支行組建上門服務分隊，赴浙江財經大學為新生學子們提供為期兩周的全方位綜合金融服務。

激活大廳內，工作人員科學劃分領卡區、簽約區、激活區等功能板塊，并為每個板塊配備專人負責引導與協助。工作人員以耐心、細心、用心的服務態度，快速高效地幫助學生完成領卡等一系列操作流程，將優質服務融入到活動的每一處細節之中。支行員工同步開展反詐宣傳和消費者權益保護知識普及，通過案例講解、互動問答，走入大廳、餐廳發放宣傳手冊等形式，生動講解校園貸陷阱、網絡詐騙套路等常見金融風險，引導新生樹立正確消費觀，增強風險防范能力。

此外，現場還特別設置了刮刮卡抽獎環節，完成激活流程的同學可通過刮刮卡兌換“建行生活”優惠券等，大獎選取了泡泡瑪特盲盒、警察小熊公仔、演唱會門票、脫口秀門票等深受學生喜愛的權益產品。該環節深受同學們的喜愛，現場氣氛持續高漲。

公益先行，特殊關懷彰顯溫度

9月14日，建行杭州西湖支行走進浙江特殊教育職業學院開學報到現場，以公益為核心、金融為支撐，為師生提供接駁接送、反詐宣傳、學生扶持、現場便民等多元服務，用實際行動助力開學季。

在校園服務中，公益接送成為現場暖心亮點。支行在校園主要入口與地鐵站點間搭建免費擺渡通道，工作人員全程引導、主動幫拎行李，累計提供接送服務60余次，安全護送200余名學生及家長順利抵達報到點，用細致服務化解出行不便，讓開學之路更顯溫情。

此外，支行同步開展趣味公益反詐宣傳，通過沉浸式cosplay互動形式吸引師生駐足，大家積極參與反詐答題與抽獎，150余人次在輕松氛圍中掌握反詐知識；針對視障學生創辦的科技公司，支行聚焦其創業需求，專項講解善科貸、善營貸等普惠金融產品，以金融力量為特殊群體創業保駕護航；同時，支行還配合學校財務處提供現場便民服務，并聯合學工部推廣學生作品，為學生搭建展示與實踐的橋梁。

本次服務將公益初心融入每一個細節，從貼心接送的“零距離”關懷，到助力成長的“針對性”支持，用專業、溫暖的服務獲得校方高度認可，也讓金融服務的公益溫度深入人心。

通過此次“開學季”系列活動，建設銀行杭州分行不僅拓寬了消保宣教品牌影響力，更深化了“以客戶為中心”的服務理念，構建多元化的校園特色金融生態圈。未來，建行將持續深化與高校的合作，探索“金融+教育”服務新模式，以更優質、更專業的金融服務助力高校人才培養，陪伴年輕客群成長，幫助新生開啟美好新征程。（杭健）