滎陽業(yè)主看過來！市場監(jiān)管局對物業(yè)收費專項治理重復收費擴大收費

來自滎陽市政府政務公開信息，滎陽市市場監(jiān)督管理局開展滎陽市住宅物業(yè)服務收費專項整治情況，內容如下。

資料截圖

自收到《關于開展住宅物業(yè)服務質量及服務收費專項整治的通知》以來，滎陽市市場監(jiān)督管理局高度重視，緊密圍繞工作目標，積極推動物業(yè)服務收費專項整治工作的深入開展。現(xiàn)將我局在物業(yè)服務收費專項整治中的工作情況匯報如下：

一、加強領導，精心組織

我局以構建健康的物業(yè)服務市場持續(xù)發(fā)展環(huán)境，不斷提高人民群眾的幸福感和獲得感為目標，把物業(yè)服務收費監(jiān)管作為為民辦實事的一項重要工作來抓，認真組織人員履行住宅小區(qū)物業(yè)價格監(jiān)督檢查職責，依據(jù)相關法律法規(guī)，加強對物業(yè)服務經(jīng)營主體收費項目、收費標準、收費公示等行為的監(jiān)督管理，聚焦整治物業(yè)服務亂收費現(xiàn)象。

二、突出重點，抓好落實

認真落實監(jiān)管職責，組織執(zhí)法人員對轄區(qū)住宅物業(yè)服務收費情況進行抽查，對投訴較多的轄區(qū)住宅物業(yè)服務收費情況進行重點檢查，著力整治物業(yè)服務企業(yè)違規(guī)提高收費標準、重復收費、擴大收費范圍或為業(yè)主提供代收代繳水電費等服務時違規(guī)捆綁收費、提價收費等問題。

三、嚴格執(zhí)法，強化監(jiān)管

執(zhí)法人員根據(jù)《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等相關法律法規(guī)，重點檢查物業(yè)服務企業(yè)是否按照規(guī)定在收費場所和小區(qū)內顯著位置設置收費公示欄；是否按照規(guī)定及時公示代收代繳費用分攤情況；嚴厲查處不執(zhí)行政府定價、指導價，公共收益資金不按規(guī)定公示、使用和管理以及分解收費項目提高收費標準、重復收費、擴大收費范圍；為業(yè)主提供代收代繳水電費等服務時違規(guī)捆綁收費、提價收費等價格違法行為。

目前，共出動執(zhí)法人員18人次，檢查5家物業(yè)收費情況，暫未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)情況。

四、下一步工作

在物業(yè)服務收費專項整治工作取得初步成效的基礎上，我局將繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，加大監(jiān)管力度，確保物業(yè)服務市場規(guī)范有序。下一步工作將圍繞以下幾個方面展開：

1.加大執(zhí)法力度。進一步增強執(zhí)法人員的責任意識，確保每一位執(zhí)法人員都能夠嚴格依照相關法律法規(guī)開展執(zhí)法工作。同時，我局將加強對執(zhí)法人員的培訓，提高其專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)法水平，確保在物業(yè)服務收費專項整治中能夠發(fā)現(xiàn)問題、處理問題。

2.加強宣傳引導。通過多種渠道加強對物業(yè)服務收費相關法律法規(guī)的宣傳，增強業(yè)主的維權意識和自我保護能力。同時，我局將加強與物業(yè)服務企業(yè)的溝通，引導其自覺遵守相關法律法規(guī)，規(guī)范收費行為。

3.建立長效機制。我局將總結物業(yè)服務收費專項整治工作的經(jīng)驗做法，建立長效機制，確保物業(yè)服務收費監(jiān)管工作常態(tài)化、制度化。加強與相關部門的協(xié)作配合，形成工作合力，共同推動物業(yè)服務市場的健康發(fā)展。