空蕩蕩的候診區(qū),零星坐著幾個(gè)玩手機(jī)的人,護(hù)士站前不再排起長(zhǎng)隊(duì),專家號(hào)居然當(dāng)天還能掛上——這不再是疫情期間的特殊景象,而是如今許多醫(yī)院的日常。
七、八月份是絕大多數(shù)醫(yī)院的淡季,但是,許多地、市級(jí)醫(yī)院,甚至省、市級(jí)醫(yī)院,從去年下半年開始,就出現(xiàn)了診療量和手術(shù)量雙降的情況。
醫(yī)院虧損或倒閉的新聞也日益增多。
憂慮之余,許多醫(yī)務(wù)人員提出了共同的疑問:病人都去哪兒了?
人口結(jié)構(gòu)與疾病譜的逐漸轉(zhuǎn)變
出生率斷崖敲響產(chǎn)科喪鐘,慢性病浪潮重塑醫(yī)療版圖——當(dāng)疾病譜系轉(zhuǎn)身,醫(yī)院怎能原地踏步?
年輕人婚育觀和家庭觀的轉(zhuǎn)變,像一只扇動(dòng)翅膀的蝴蝶,正悄然引發(fā)一系列連鎖反應(yīng),連鎖反應(yīng)的第一個(gè)后果就是出生率的下降。
數(shù)據(jù)顯示,2023年全國(guó)出生人口約902萬(wàn),2024年約954萬(wàn),而2025年全年新生兒出生數(shù)量預(yù)計(jì)可能只有757-806萬(wàn),或?qū)⒌?00萬(wàn)大關(guān)。
出生率的斷崖式下跌,直接導(dǎo)致與產(chǎn)兒科相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈(產(chǎn)科門診、分娩、新生兒護(hù)理、兒童保健等)業(yè)務(wù)量急劇萎縮,相關(guān)科室不得不優(yōu)化,人員被迫轉(zhuǎn)崗。
一方面是出生率的下降,另一方面是老齡化的進(jìn)程加速,使疾病譜從急性傳染病向慢性病(心腦血管病、糖尿病、慢阻肺等)轉(zhuǎn)變。
慢性病的管理是長(zhǎng)期、門診為主、住院為輔,這與過去以急性病住院治療為主的醫(yī)院收入模式產(chǎn)生了矛盾。
政策之手,引導(dǎo)患者分流與下沉
DRG/DIP不是緊箍咒,而是轉(zhuǎn)型指揮棒;分級(jí)診療非理想國(guó),而是生存必答題。
醫(yī)保支付方式的改革徹底改變了醫(yī)院的盈利模式。從前“多做檢查、多開藥”就能增加收入,現(xiàn)在每個(gè)病種都有預(yù)先設(shè)定的醫(yī)保支付額度,超額部分由醫(yī)院自己承擔(dān),倒逼醫(yī)院主動(dòng)控制成本,減少不必要的診療行為。
許多醫(yī)生同行坦言:“現(xiàn)在接診患者,首先要考慮的是如何在DRG額度內(nèi)完成診療,而不是像過去那樣‘用最好的藥、做最全的檢查’。”
分級(jí)診療政策經(jīng)過多年推進(jìn),也已經(jīng)開始顯現(xiàn)效果。
許多常見病、慢性病病人更多選擇在社區(qū)醫(yī)院、或縣市醫(yī)院就診,而不是像以前像潮水一樣往大醫(yī)院涌。
經(jīng)濟(jì)寒流,凍結(jié)部分醫(yī)療需求
錢包的厚度,決定就醫(yī)的選擇;生存的壓力,凍結(jié)了手術(shù)臺(tái)上的刀光。
宏觀經(jīng)濟(jì)下行的壓力已經(jīng)滲透到醫(yī)療領(lǐng)域,當(dāng)家庭預(yù)算緊張時(shí),醫(yī)療這種“彈性需求”最容易被打折扣。
擇期手術(shù)首當(dāng)其沖成為被推遲或取消的對(duì)象,小病拖、大病棄的情況也更加普遍。
有患者表示:“現(xiàn)在除非是實(shí)在熬不下去的病,否則能忍就忍了。工作不穩(wěn)定,請(qǐng)病假做手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)太大。”
腫瘤治療自費(fèi)項(xiàng)目較多、總體花費(fèi)較高,一些晚期患者在確診后,綜合權(quán)衡之下,也常常選擇放棄。
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市場(chǎng)分流,患者選擇多元化
線上問診分流就醫(yī)需求,專科民營(yíng)搶灘消費(fèi)藍(lán)海——圍墻內(nèi)的醫(yī)院,聽見市場(chǎng)破門聲了嗎?
便捷是王道,體驗(yàn)即競(jìng)爭(zhēng)力。
醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局正在悄然改變,患者有了更多元的選擇。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)承接了大量輕癥患者的首診需求。
數(shù)據(jù)顯示,某領(lǐng)先互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)2023年日均問診量已突破200萬(wàn)次,這意味著一年有7億多人次的醫(yī)療服務(wù)需求在線上得到解決。
民營(yíng)專科醫(yī)療機(jī)構(gòu)也在特定領(lǐng)域分流患者。
像種牙、近視手術(shù),很多人還是更愿意去民營(yíng)口腔醫(yī)院和眼科醫(yī)院,服務(wù)好,又不用排長(zhǎng)隊(duì)。
雖然近期民營(yíng)醫(yī)療也面臨挑戰(zhàn),但在消費(fèi)醫(yī)療領(lǐng)域,它們?nèi)匀粦{借服務(wù)體驗(yàn)和專業(yè)定位吸引著中高收入人群。
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資源重構(gòu),虹吸與閑置并存
頂流醫(yī)院虹吸如巨鯨吞海,普通三甲困守似孤島求生——資源馬太效應(yīng),生存兩極分化突顯。
在整體診療量下降的大背景下,醫(yī)療資源正在經(jīng)歷一場(chǎng)無聲的重構(gòu)。
頂級(jí)醫(yī)院如復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院、四川大學(xué)華西醫(yī)院等國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院2023年的門診量和手術(shù)量依然保持增長(zhǎng),甚至創(chuàng)下歷史新高。
與之形成鮮明對(duì)比的是普通三級(jí)醫(yī)院和二級(jí)醫(yī)院的業(yè)務(wù)量下滑。
“大病治不了,小病不想治”是這些醫(yī)院面臨的共同尷尬。
某地市級(jí)三甲醫(yī)院院長(zhǎng)感慨:“和頂尖醫(yī)院拼技術(shù),我們拼不過;和基層醫(yī)院拼服務(wù)和價(jià)格,我們又沒優(yōu)勢(shì)。”這種兩極分化的現(xiàn)象正是醫(yī)療市場(chǎng)正在洗牌的明顯信號(hào)。()
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健康觀念轉(zhuǎn)變,從治病到防病
預(yù)防的篩子越織越密,大病的病人越篩越少——釜底抽薪,醫(yī)院遭遇健康覺醒時(shí)代。
國(guó)民健康意識(shí)的提升正在從根本上改變醫(yī)療需求的結(jié)構(gòu)。
預(yù)防優(yōu)先的理念逐漸深入人心。每年堅(jiān)持體檢的人越來越多,疾病早篩正在成為一種健康生活方式。
通過早期發(fā)現(xiàn)和干預(yù),避免發(fā)展成大病,這實(shí)際上減少了后期對(duì)大型醫(yī)院的需求。
主動(dòng)健身、減重的人越來越多,在增強(qiáng)體質(zhì)的同時(shí),客觀上也降低了患病的風(fēng)險(xiǎn)和就醫(yī)的次數(shù)。
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轉(zhuǎn)型之路,生存發(fā)展的必然選擇
要么進(jìn)化,要么出局,轉(zhuǎn)型不是選修課,而是生死劫!
壓力之下,不是崛起,就是消亡。
面對(duì)患者流失的壓力和營(yíng)收下降的風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)院踏上了探索轉(zhuǎn)型之路。
發(fā)展特色專科成為許多醫(yī)院的共同選擇。開設(shè)心理咨詢、睡眠門診,開展減重手術(shù)、整形手術(shù),成了適應(yīng)新形勢(shì)下開辟的首批創(chuàng)新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)極。
向康復(fù)、護(hù)理、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合領(lǐng)域延伸是另一條出路。不少醫(yī)院成立康復(fù)醫(yī)學(xué)中心,專門接收從各大醫(yī)院轉(zhuǎn)診過來的急性期后患者。雖然單個(gè)患者的收入降低了,但周轉(zhuǎn)更快,總體效益還不錯(cuò)。
經(jīng)營(yíng)重壓之下,許多醫(yī)院都不約而同加大了互聯(lián)網(wǎng)宣傳和自媒體建設(shè)的力度,背后的邏輯是,酒香也怕巷子深,以前是被動(dòng)等待患者上門看病,現(xiàn)在是主動(dòng)吸引患者前來就醫(yī)。
醫(yī)院走廊的燈光依然明亮,卻不再映照出摩肩接踵的人群。
一些醫(yī)生終于有時(shí)間耐心問診,和研究病例。護(hù)士們腳步不再匆忙,能夠細(xì)致地完成每一項(xiàng)操作。
這場(chǎng)看似危機(jī)的變化,正在倒逼中國(guó)醫(yī)療體系從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向質(zhì)量提升,從治療為中心轉(zhuǎn)向健康為中心。
無法適應(yīng)這種變化的醫(yī)院將悄悄從人們的視線中消失。
沒有降不下的成本,只有轉(zhuǎn)不了的觀念;沒有消失的病人,只有重構(gòu)的生態(tài)。
門診量和手術(shù)量的“雙降”,或許正是中國(guó)醫(yī)療體系走向成熟必須經(jīng)歷的一場(chǎng)成人禮。
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專家門診:
每周二上午 四川省腫瘤醫(yī)院天府院區(qū)大腸外科
每周四上午 四川省腫瘤醫(yī)院武侯院區(qū)大腸外科
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