50升的油箱加了67.96升汽油，設(shè)備壞了還是人心壞了？

50升的油箱能加進(jìn)67.96升汽油，這不是腦筋急轉(zhuǎn)彎，而是新近發(fā)生的、如假包換的新聞——

8月9日，車(chē)主楊先生駕駛油箱總?cè)萘?0升的小汽車(chē)，在成都市中石油錦華天山站加油，加油槍顯示他的車(chē)加注了67.96升汽油。楊先生察覺(jué)不對(duì)，當(dāng)時(shí)就提出了質(zhì)疑，加油站表示只認(rèn)油槍數(shù)據(jù)，堅(jiān)持按67.96升收費(fèi)。一邊是理不直而氣壯的加油站，一邊是看出了貓膩卻處于弱勢(shì)的消費(fèi)者。據(jù)理力爭(zhēng)一番毫無(wú)效果，楊先生在加油站等了半天無(wú)人出面解決，只能結(jié)賬離開(kāi)。不過(guò)，在結(jié)賬之前，楊先生向多個(gè)部門(mén)進(jìn)行了投訴，并要求加油站封槍?zhuān)源嘘P(guān)部門(mén)調(diào)查。

8月21日，成都高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局就此事發(fā)布情況通報(bào)：

8月9日事發(fā)當(dāng)天，工作人員對(duì)加油槍進(jìn)行了封存，至今仍處于停用狀態(tài)。11日，高新區(qū)芳草街街道市場(chǎng)監(jiān)督管理所收到投訴人反映后，及時(shí)與其溝通聯(lián)系，并于12日到加油站進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查。目前相關(guān)情況正在全面調(diào)查中，下一步將根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法依規(guī)處置。

一個(gè)50升的油箱卻加進(jìn)67.96升汽油，如此荒誕的事情，如此離譜的操作，幾乎無(wú)需到現(xiàn)場(chǎng)，僅憑這兩個(gè)數(shù)字都能猜個(gè)八九不離十，但事情發(fā)生了十多天，政府監(jiān)管部門(mén)還在調(diào)查中，仿佛這是一件多么復(fù)雜的案件。

官方的通報(bào)與當(dāng)事人披露的情節(jié)，似乎還有些不一致的地方：楊先生說(shuō)結(jié)賬之前向多個(gè)部門(mén)投訴，通報(bào)里卻說(shuō)是11日接到投訴的，即便是11日接到投訴，為什么12日才去現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查？難道不知道越拖延越難以查出真相嗎？據(jù)當(dāng)事人說(shuō)，事發(fā)三天后，加油站負(fù)責(zé)人以個(gè)人名義退還了多收的錢(qián)，但是十天時(shí)間過(guò)去了，卻沒(méi)有解釋、沒(méi)有道歉，似乎退錢(qián)就是他們最大的讓步了，拿回多收的錢(qián)也是當(dāng)事人維權(quán)的最大戰(zhàn)果了。這難道不荒唐嗎？

一目了然的事情，在市場(chǎng)監(jiān)督管理所手里卻十多天查不出所以然，是查不出還是不想查?加油站退錢(qián)卻不道歉、不解釋?zhuān)f(shuō)明知道消費(fèi)者不能把他們?cè)趺礃樱仓朗袌?chǎng)監(jiān)督管理所會(huì)怎樣做！他們有坑害消費(fèi)者的底氣，而這底氣又是從何而來(lái)呢？

如此坑害消費(fèi)者的事情已經(jīng)發(fā)生十幾天了，網(wǎng)上也廣泛流傳開(kāi)了，市場(chǎng)監(jiān)督管理所的調(diào)查卻依然沒(méi)有結(jié)果。是因?yàn)榘盖檎娴膹?fù)雜，還是在等輿論降溫，或者是有其它因素……我是真心希望把事情查個(gè)水落石出，把與此事相關(guān)的各個(gè)關(guān)節(jié)都查個(gè)底兒掉，給廣大消費(fèi)者一個(gè)明明白白的交代，但市場(chǎng)監(jiān)督管理所有底氣這么做嗎?

魯迅先生說(shuō)，“我向來(lái)是不憚以最壞的惡意來(lái)推測(cè)中國(guó)人的”。倘若我們也像魯迅一樣揣測(cè)：與這件事有關(guān)的部門(mén)不太干凈，無(wú)論是石油公司、加油設(shè)備提供者，還是政府計(jì)量部門(mén)、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的管理人員，他們沆瀣一氣作案，查十多天沒(méi)結(jié)果就不奇怪了！

這固然是一個(gè)灰暗的猜測(cè)，但愿我是以小人之心度君子之腹。

市場(chǎng)監(jiān)督管理所已經(jīng)查了十多天了，目前還在調(diào)查中，讓我們靜靜等待結(jié)果吧……

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