學(xué)員欲退費(fèi)，駕校不同意？這些案例教你如何維權(quán)

到駕校報(bào)名交了培訓(xùn)費(fèi)后一直沒有去學(xué)車，后來又因各種原因不想學(xué)了，可以退費(fèi)嗎？開始學(xué)車后駕校倒閉，除了科目一之外的考試都是自己找的私教，怎么維權(quán)？記者從長(zhǎng)沙市各基層法院獲悉，隨著汽車駕駛需求的日益增長(zhǎng)，考駕照成了一種普遍現(xiàn)象，駕校與學(xué)員之間因各種原因產(chǎn)生的退費(fèi)糾紛也時(shí)有發(fā)生。律師提醒，學(xué)員在簽署培訓(xùn)協(xié)議時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀合同中的退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)條款，同時(shí)務(wù)必妥善保管駕校報(bào)名時(shí)的原始發(fā)票單據(jù)。

患糖尿病不敢開車要求退費(fèi)？法院駁回

徐女士2023年12月29日在某駕校報(bào)名學(xué)車，交了3580元培訓(xùn)費(fèi)。“報(bào)名后我一直沒有去學(xué)，主要是身體不舒服。我患有糖尿病，經(jīng)常頭昏頭痛，有時(shí)犯病站著就要摔倒，所以不敢學(xué)車。”徐女士說，她先后多次去駕校要求退費(fèi)，但因?yàn)楹贤c發(fā)票遺失，以及未提供醫(yī)院證明均未協(xié)商成功。于是，她向望城區(qū)法院起訴，要求駕校退還培訓(xùn)費(fèi)。

望城區(qū)法院認(rèn)為，雙方簽訂的《駕駛員培訓(xùn)合同》中約定“報(bào)名后3日內(nèi)可無條件退費(fèi)，1個(gè)月內(nèi)可退50%，自報(bào)名日起超過一個(gè)月或者已在交警部門注冊(cè)的，不予退費(fèi)”。但徐女士首次提出退費(fèi)時(shí)間為2024年1月8日，且未按合同要求提出書面申請(qǐng)、收據(jù)原件等材料，駕校在合同簽訂后5日內(nèi)也已為徐女士辦理注冊(cè)手續(xù)，履行了合同義務(wù)，駕校依約有權(quán)拒絕退費(fèi)。

徐女士主張因糖尿病等身體原因無法學(xué)車，但其病情為慢性病，非突發(fā)重大疾病，簽約時(shí)已知或應(yīng)知自身情況，也未提供醫(yī)學(xué)證明證實(shí)其完全喪失駕駛能力，合同亦未約定此類情形可退費(fèi)，且健康風(fēng)險(xiǎn)非法定解除事由。徐女士因個(gè)人原因未參加培訓(xùn)，非駕校違約導(dǎo)致，法院遂駁回了徐女士的訴訟請(qǐng)求。

“已參加科目二考試的，不予退費(fèi)”

在雨花區(qū)法院審理的一起教育培訓(xùn)合同糾紛案中，漆先生與某公司簽訂《機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)合同》，約定由該公司為其提供駕校培訓(xùn)服務(wù)，漆先生支付考試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)用3000元。“但在我接受完科目二培訓(xùn)后對(duì)方就消極履行培訓(xùn)義務(wù)，損害了我的合法權(quán)益，所以我要求解除雙方之間簽署的合同并要求對(duì)方退還3000元服務(wù)費(fèi)。”漆先生說。

經(jīng)法院審理查明，漆先生已經(jīng)通過了機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝荚嚨目颇慷荚嚒Ｒ蝰{校經(jīng)營(yíng)原因致使培訓(xùn)教練車過了保險(xiǎn)期限，但某公司承諾購買保險(xiǎn)之后會(huì)繼續(xù)為漆先生提供駕駛技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。

法院認(rèn)為，漆先生要求解除雙方簽訂的《機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)合同》，但并未提供證據(jù)證明其與某公司已協(xié)商解除、因不可抗力致使合同目的無法實(shí)現(xiàn)、某公司不履行駕駛培訓(xùn)服務(wù)或者遲延履行致使合同目的無法實(shí)現(xiàn)等情形，不符合解除合同的法律規(guī)定。漆先生要求某公司返還3000元費(fèi)用，經(jīng)查明，漆先生已經(jīng)通過了機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝荚嚨目颇慷荚嚕鶕?jù)雙方簽訂《機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)合同》的約定“已參加科目二考試的，不予退費(fèi)”，該訴訟請(qǐng)求法院不予支持。

駕校倒閉，學(xué)員該如何維權(quán)？

唐先生與某駕校簽訂了《機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)合同》學(xué)車，支付了3580元培訓(xùn)費(fèi)。但直至某駕校因經(jīng)營(yíng)不善倒閉，唐先生僅在駕校考過科目一，科目二、科目三均為其自費(fèi)請(qǐng)私教練習(xí)，且自行交納考試費(fèi)用。唐先生遂起訴要求駕校退還培訓(xùn)費(fèi)用。

雨花區(qū)法院認(rèn)為，某駕校經(jīng)營(yíng)不善倒閉，無法為唐先生提供合格的駕駛證培訓(xùn)服務(wù)，視為雙方以實(shí)際行動(dòng)終止合同履行，唐先生主張退還相應(yīng)費(fèi)用具有事實(shí)和法律依據(jù)。關(guān)于退費(fèi)金額，應(yīng)當(dāng)根據(jù)某駕校向唐先生實(shí)際提供的服務(wù)進(jìn)度，收取相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用，將剩余培訓(xùn)費(fèi)用退還。根據(jù)駕駛證考試科目難易程度以及駕校提供駕考培訓(xùn)服務(wù)的成本，酌定科目一培訓(xùn)及前期服務(wù)費(fèi)用占比10%、科目二培訓(xùn)及服務(wù)費(fèi)用占比40%、科目三培訓(xùn)及服務(wù)費(fèi)用占比40%、科目四培訓(xùn)及后續(xù)服務(wù)費(fèi)用占比10%。根據(jù)培訓(xùn)進(jìn)度，法院酌定已產(chǎn)生費(fèi)用部分為10%，即358元（3580元×10%，含科目一培訓(xùn)及前期服務(wù)費(fèi)），某駕校應(yīng)當(dāng)退還唐先生3222元。

“一些市民沖動(dòng)報(bào)名、未仔細(xì)閱讀合同條款或?qū)ν速M(fèi)規(guī)則不了解，導(dǎo)致退費(fèi)難、扣款爭(zhēng)議等問題。為保障權(quán)益，建議學(xué)員在報(bào)名前充分了解合同內(nèi)容，仔細(xì)閱讀并明確合同中關(guān)于退費(fèi)條件、服務(wù)內(nèi)容、履行期限等關(guān)鍵條款，清楚自身權(quán)利義務(wù)，避免在合同履行過程中產(chǎn)生不必要的損失。”泰和泰（長(zhǎng)沙）律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、副主任李志員律師提醒，在合同履行過程中，學(xué)員要妥善保管合同、發(fā)票、繳費(fèi)憑證、溝通記錄等重要證據(jù)，因?yàn)檫@是維護(hù)自身合法權(quán)益的重要支撐，“當(dāng)駕校因經(jīng)營(yíng)不善倒閉無法繼續(xù)提供服務(wù)時(shí)，學(xué)員有權(quán)要求退還剩余費(fèi)用，應(yīng)該及時(shí)通過法律途徑主張權(quán)利。法院會(huì)根據(jù)駕校實(shí)際提供的服務(wù)進(jìn)度，合理確定退費(fèi)金額。”

來源：長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙

文編：劉建瑩、李峰

審核：劉建瑩

發(fā)布：李峰