看完晚點這篇關于這篇外賣大戰的幕后深度報道 ,感覺更多是心累,作者不再只聚焦于平臺宏大的補貼和成交數據,還有背后品牌和商家的焦慮及一線打工人的辛苦狀態。有那么一點老舍茶館的群體歷史視角的呈現味道。感謝晚點的采寫,也致敬勞動者,同時有感于外賣行業的極度內卷化,這種打法不知道到了拉美,當地土著可還受得了?
摘錄幾個主要看點:
1??與閃購餓了么慶祝日訂單破億的興奮狀態不同,美團在立秋這天破1.3億單后已非常平靜,沒有高管發朋友圈,就像辦了十幾年的電商節一樣平常。
2??淘寶閃購光在奶茶一天的補貼就高達四個億,補貼不計成本。而美團已默認接受訂單量可被阿里超過。
3??外賣大戰的火爆導致有京東平臺上的茶飲品牌加盟商原料匱乏,不得不冒著被公司處罰的危險,從拼多多上買杯托和吸管。
4??沒有品牌愿意繼續玩下去,活動前的外賣訂單利潤就已經只有自取訂單的1/2或1/3,甚至他們更擔心破價影響用戶心智,大家喝多了0元購,不再習慣于十幾塊的奶茶。
5??人類永遠比原料更耐耗。有店員在后廚剝葡萄皮剝到崩潰大哭,有店員回家睡覺做夢還在打包,被家屬搖醒。
有時活動已上線了,打單機吐了三百單,但品牌還不知情。
6??商家原料斷貨,導致加盟商像搶演唱會門票一樣刷手機搶椰乳,甚至滬上阿姨店員端著鍋去瑞幸店里借冰塊。店員像機械臂一樣高效運轉,報酬就是能領一個20塊加班紅包
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.