一周輿情監(jiān)測：極越汽車“關停解散”事件

新的一周開始，根據(jù)梅花數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測團隊監(jiān)測12月9日-12月15日主要輿情事件，其中極越汽車、英偉達、海信等品牌相關的公關輿情事件傳播度較高。

輿情聲量方面

監(jiān)測期間內(nèi)主要輿情當中，“英偉達事件”聲量最高，共監(jiān)測到輿情聲量199563條，其次 “極越汽車事件”輿情聲量為145129條，“海信事件”輿情聲量為10755條。

敏感度方面

“極越汽車事件”相關的敏感度最高，占比達83.75%，“海信事件”占比達77.40%， “英偉達事件”占比達68.02%。

12月10日下午，有消息傳出，百度和吉利合作打造的極越汽車股東方將不再投資，極越汽車本周將關閉整車業(yè)務。

12月11日，Tech星球官方微博發(fā)文稱，新能源汽車品牌極越拖欠傳播供應商款項36萬元，逾期一直不支付款項。多次發(fā)送催款函，仍拒絕支付。并點名極越CEO夏一平，稱“請極越CEO夏一平付款！”

12月11日，極越CEO夏一平通過視頻會議的方式與全體員工溝通，坦誠表明公司目前正遇到困難，需要立即調(diào)整，進入創(chuàng)業(yè)的2.0階段，管理層將全力以赴，與全體員工共渡難關。

夏一平表示，在極越創(chuàng)業(yè)的2.0階段，公司要做好四方面的事情，包括：堅持核心技術(shù)的長期投入；加強銷售和服務能力建設以應對激烈的市場競爭；合并職能重復的部門與崗位，變革低效的內(nèi)部工作流程；削減短期內(nèi)無法提升財務表現(xiàn)的項目。

與此同時，夏一平在內(nèi)部講話中還提到，11月起員工社保斷繳，12月工資緩發(fā)，對于主動離職的員工，極越給出的賠償標準為“N+1”，但是并沒有給出具體的賠償時間表。在視頻會議召開的同時，極越已有多部門宣布就地解散，比如交付部門等。另外，極越在國內(nèi)的部分門店也在聞訊后暫停營業(yè)。

12月12日，多個注冊名稱為“極越銷售門店”的抖音賬號開啟“擺爛式”直播。這些銷售門店遍布成都、杭州、上海、深圳等地，不少銷售人員在直播中透露了極越崩塌式解散的內(nèi)幕，并表示公司沒有給員工留有任何重新找工作的窗口期。

當日，極越CEO夏一平在公司總部辦公室被眾多員工圍住，有內(nèi)部員工在網(wǎng)上直播現(xiàn)場情況。

12月12日下午，極越CEO夏一平和多位員工代表在公司總部辦公樓進行了約一個小時20分鐘的內(nèi)部溝通，累計收集了員工20余條訴求，包括工資、社保、落戶、離職賠償金、員工車主權(quán)益、孕婦權(quán)益等內(nèi)容。

不過，會議最后，夏一平并沒有針對員工訴求給出明確時間表，而且強調(diào)公司沒有關停，也沒有倒閉，還在積極尋求融資。多位員工在會上提出和極越股東方溝通的要求，希望能得到股東方百度董事會的支持。

此外，12日極越汽車公關負責人徐繼業(yè)對媒體表示，會繼續(xù)堅守在極越崗位上。徐繼業(yè)曾在朋友圈發(fā)文稱：“沒錢了。沒錢了需要找錢，找錢需要活著，因此活著最重要，活著才有希望。”

2024年12月13日，吉利和百度發(fā)表關于極越汽車的聯(lián)合聲明，作為股東，將積極協(xié)助集度管理層妥善處理相關事宜：第一時間解決員工社保繳納、離職員工補償問題；維護用戶車輛正常使用、售后和維修保養(yǎng)；推進其他事宜的合理合法解決。

12月14日，吉利高級副總裁楊學良表示：“吉利會以負責任的態(tài)度，采取切實行動，把車的正常使用和售后服務做好。”同日，百度集團副總裁、智能駕駛事業(yè)群組總裁王云鵬朋友圈公開表示“跟進軟件售后”，“我們已經(jīng)開始行動，智駕和地圖導航有我們兜底，請極越車主放心。”

12月16日，極越汽車CEO夏一平通過社交媒體平臺發(fā)布了一篇長文，他表示，首先自己沒有跑路，極越是自己一生摯愛的事業(yè)，始終都把自己當成一個真正的創(chuàng)業(yè)者。加入極越時，把自己打工和上一次創(chuàng)業(yè)積累的積蓄投了進來，就在這幾天最困難的時刻，也自掏腰包來保障最需要的部分員工權(quán)益。

另外，他承認，作為CEO犯了許多錯誤。在戰(zhàn)略上沒有做好。融資本該是最重要的職責，但卻在早期過于樂觀，沒有預見到資金問題的嚴重性；用人問題也是一大教訓。在某些崗位上，忽略了崗位與人才的真正匹配度；管理風格上，過于關注細節(jié)和微觀管理，也讓團隊的主動性和創(chuàng)造性被抑制；對營銷的執(zhí)念也占用了太多精力。作為CEO，本該把主要精力放在融資和戰(zhàn)略規(guī)劃上，卻一度親自下場操盤營銷體系，分散了精力，讓其他重要事務被忽略。

根據(jù)梅花數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測，在12月9日-12月15日，此事件共監(jiān)測相關輿情聲量總計145129條，敏感度83.75%。其中信息來源分布圖如下圖所示，聲量主要集中在客戶端，占比53.70%，視頻占比27.32%，其他信息來源占比不超過10%。

聲量熱詞方面，熱詞云圖如下所示，其中“倒閉”“解散”“社保繳納”“女主播”“合理合法”等詞匯排名較前。

熱搜方面，此次極越汽車事件相關熱搜熱度總計7.36萬，上榜記錄105次，上榜平臺8家，持續(xù)時長117小時。

12月9日晚間，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布消息稱，因英偉達公司涉嫌違反《中華人民共和國反壟斷法》及《市場監(jiān)管總局關于附加限制性條件批準英偉達公司收購邁絡思科技有限公司股權(quán)案反壟斷審查決定的公告》（市場監(jiān)管總局公告〔2020〕第16號），市場監(jiān)管總局依法對英偉達公司開展立案調(diào)查。

受此影響，英偉達（NASDAQ：NVDA）于12月9日美股盤前跌逾2%。當日收盤，英偉達跌逾2.55%，單日市值蒸發(fā)889億美元（約合人民幣6454.49億元）。

值得注意的是，英偉達在歐盟與美國本土也同樣面臨與反壟斷有關的指控或調(diào)查。與此同時，AMD、谷歌、微軟等一眾科技巨頭也在努力推進AI芯片的研發(fā)計劃，使市場盡可能擺脫對英偉達的依賴。

次日，英偉達公司發(fā)言人Clarissa Eyu向記者回應：“我們很樂于回答監(jiān)管機構(gòu)可能對我們業(yè)務提出的任何問題。”英偉達發(fā)言人在回應中說：“英偉達憑借其優(yōu)勢贏得了勝利，這反映在我們的基準測試結(jié)果和為客戶帶來的價值上，客戶可以選擇對他們來說最佳的解決方案。我們努力在每個地區(qū)提供我們能提供的最好的產(chǎn)品，并在我們開展業(yè)務的任何地方履行我們的承諾。”

此后有自媒體撰文稱英偉達天貓旗艦店商品清空下架全部商品。

記者從知情人士處獲悉，該旗艦店僅用作展示商品，不直接售賣，因此不存在“下架”一說。記者瀏覽天貓平臺“英偉達GeForce旗艦店”發(fā)現(xiàn)，“寶貝”一欄顯示為空，知情人士告知此界面一直為空，消費者可以通過“分類”界面欄瀏覽商品信息并通過鏈接被引導至華碩、技嘉等廠商的旗艦店下單購買。

12月12日，NVIDIA英偉達中國官方微博發(fā)文稱：“關于近日NVIDIA對中國市場斷供的不實傳聞，我們在此聲明：中國是NVIDIA的重要市場。NVIDIA秉持以客為尊的初衷，將持續(xù)為中國客戶提供最優(yōu)質(zhì)、高效的產(chǎn)品與服務。”

根據(jù)梅花數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測，在12月9日-12月15日，此事件共監(jiān)測相關輿情聲量總計199563條，敏感度68.02%。其中信息來源分布圖如下圖所示，聲量主要集中在客戶端，占比64.00%，視頻占比12.81%，其他信息來源占比不超過10%。

聲量熱詞方面，熱詞云圖如下所示，其中“反壟斷法”“立案調(diào)查”“限制性”“芯片”“AI”等詞匯排名較前。

熱搜方面，此次英偉達事件相關熱搜熱度總計7.44億，上榜記錄61次，上榜平臺8家，持續(xù)時長131小時。

近日，多位自稱為海信員工的人士在網(wǎng)絡社交平臺發(fā)布消息稱，“海信集團正面臨大規(guī)模裁員，員工數(shù)量從十一萬人減少至八萬人，裁員比例可能在20%-30%之間。”

12月10日上午，海信官方賬號發(fā)布聲明回應“裁員傳聞”稱，目前網(wǎng)絡流傳的關于海信裁員的相關數(shù)據(jù)信息，均為不實猜測。

“對一些媒體和自媒體通過刻意夸張裁員數(shù)量和比例‘博流量’的惡劣行為，海信將通過法律途徑追究其相關責任。”

此外，海信還表示，今年下半年來，海信不斷擴展就業(yè)渠道，目前已經(jīng)招聘了700名以上的2025屆大學畢業(yè)生。

根據(jù)梅花數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測，在12月9日-12月15日，此事件共監(jiān)測相關輿情聲量總計10755條，敏感度77.40%。其中信息來源分布圖如下圖所示，聲量主要集中在客戶端，占比62.32%，視頻占比10.79%、網(wǎng)站占比10.02%，其他信息來源占比不超過10%。

聲量熱詞方面，熱詞云圖如下所示，其中“裁員”“業(yè)績”“同比增長”“夸張”“流傳”等詞匯排名較前。

熱搜方面，此次海信事件相關熱搜熱度總計4250.77萬，上榜記錄7次，上榜平臺6家，持續(xù)時長5小時。

文 | 李旭

圖片 | 部分圖片來源于網(wǎng)絡，所有權(quán)歸原作者所有數(shù)據(jù)

圖表 | 梅花數(shù)據(jù)熱榜分析