一周輿情監測：寶寶樹回應創始人“退群”

新的一周開始，根據梅花數據輿情監測團隊監測12月2日-12月8日主要輿情事件，其中寶寶樹、綠地、豪士等品牌相關的公關輿情事件傳播度較高，下面小編帶大家具體回顧案例細節：

寶寶樹回應創始人“退群”；

綠地回應董事長“不雅照”留出；

豪士就產品霉菌數超標致歉。

各事件相關輿情聲量與事件敏感度如下所示：

輿情聲量方面，監測期間內主要輿情當中，“豪士事件”聲量最高，共監測到輿情聲量21424條，其次 “寶寶樹事件”輿情聲量為10414條，“綠地事件”輿情聲量為7803條。

敏感度方面，“豪士事件”相關的敏感度最高，占比達89.51%，“綠地事件”占比達82.88%， “寶寶樹事件”占比達82.08%。

|寶寶樹回應創始人“退群”|（聲量10414條，敏感度82.08%）

關鍵詞：高管言論 互聯網行業

12月2日，寶寶樹創始人王懷南發視頻稱：“退了公司所有員工群，確實沒法忍受這幫人了。周日有一個同事在直播間聲嘶力竭奮斗了好幾個小時，讓員工去參與互動，結果呼聲甚少。作為一個創始人自己真的不能理解，吆喝沒人來，使勁驅動也沒人來，那種失望和絕望讓自己退群且不想再加回去了。”

王懷南該言論引起不少爭議。在他最新的視頻下方評論區，有網友評論：“來看看裁員了沒”，也有人說，“就這樣的創始人，寶寶樹一定倒閉”“如果是員工休息時間，請遵守勞動法！”值得注意的是，王懷南還點贊了一條“下班了還要哄你？”的評論。

12月4日，寶寶樹官方賬號發文回應：

1、王懷南先生作為寶寶樹創始人，目前不參與寶寶樹集團的日常經營管理工作。

2、王懷南先生目前的創業項目是米茶公社品牌寶寶樹集團與米茶公社品牌在業務運營、管理架構以及財務投資、人員團隊等方面均無任何直接或間接的關聯。經了解，王懷南先生視頻所表述的內容僅針對米茶公社品牌，只代表其個人立場和該項目經營管理情況，和寶寶樹集團并無關系。

同日下午，王懷南發視頻回應澄清道：“我的視頻發出去之后，得到了很多人的關注，我看了三四條視頻號的轉播，都是非常斷章取義的。”

王懷南表示，斷章取義的地方在于：

第一，這件事跟寶寶樹完全不相關，我盡管是寶寶樹的創始人，但我已經不運營寶寶樹好幾年了，寶寶樹今天是被一個優秀的有能力有熱情的運營團隊在管理著。

第二，無論寶寶樹還是我今天的新品牌，都沒有任何的所謂的裁員舉措，我想說的不是在周末讓員工來上班，坦率地講，創業公司有的時候周末讓員工來幫一幫也是需要的，但我不是這個意思，我的意思是別人的直播間里一部分員工在努力的參與著直播，我們的其他員工不需要來上班，只需要在直播間里轉發一下、聲援一下，但大家的聲援速度挺慢，所以我確實當時有點氣憤有點不高興，所以我退出了我這家非常小的公司的群。

王懷南表示，自己目前也迅速地被大家招攬回去了，又重新加入了群。

“哪個團隊哪個創始人不愛自己辦的企業，我自己已經很久沒有去管理寶寶樹了，但是我仍然愛著這個平臺，說什么裁員、周末上班這些東西都不是我心里想的，我心里想的是如果你是一個非常用心努力的有熱情的員工，我不想因為其他的員工蹭車而使你寒了心。”

|梅花數據輿情分析|

根據梅花數據輿情監測系統監測，在12月2日-12月8日，此事件共監測相關輿情聲量總計10414條，敏感度82.08%。

其中信息來源分布圖如下圖所示，聲量主要集中在客戶端，占比61.53%，微博占比11.45%、視頻占比11.23%，其他信息來源占比不超過10%。

聲量熱詞方面，熱詞云圖如下所示，其中“退群”“裁員”“周末”“上市”“失望”等詞匯排名較前。

熱搜方面，此次寶寶樹事件相關熱搜熱度總計3894.95萬，上榜記錄6次，上榜平臺6家，持續時長29小時。

|綠地回應董事長“不雅照”留出|（聲量7803條，敏感度82.88%）

關鍵詞：高層負面 地產行業

12月5日，一張KTV內不雅照片下午在微信群傳播，部分聊天記錄猜測當事人或為綠地集團董事長張玉良，該消息隨后在微信等網絡平臺傳播擴散。

12月6日晚間，記者從相關人士處獲悉，綠地集團已向公安部門報案，并向相關謠言傳播方發出溝通函，該函表示：網傳照片中的人物并非綠地集團董事長、總裁張玉良本人，公司已保留相關證據，對惡意中傷、損害張玉良本人及公司聲譽的單位或個人，將保留追究其法律責任的權利。

|梅花數據輿情分析|

根據梅花數據輿情監測系統監測，在12月2日-12月8日，此事件共監測相關輿情聲量總計7803條，敏感度82.88%。

其中信息來源分布圖如下圖所示，聲量主要集中在客戶端，占比70.97%，視頻占比10.29%，其他信息來源占比不超過10%。

聲量熱詞方面，熱詞云圖如下所示，其中“法律責任”“權利”“高管”“不雅照”“聲譽”等詞匯排名較前。

熱搜方面，此次綠地事件相關熱搜熱度總計4134.97萬，上榜記錄5次，上榜平臺5家，持續時長23小時。

|豪士就產品霉菌數超標致歉|（聲量21424條，敏感度89.51%）

關鍵詞：食安問題 食品行業

12月2日，話題#豪士1批次面包霉菌超標近6倍#登上微博熱搜。

據湖北省市場監督管理局發布的通告顯示，1批次標稱由鄭州市人人利食品有限公司生產的“豪士小小面包”（2024-08-11）被檢出不合格，霉菌檢測值為1000CFU/g。

據國家標準，糕點和面包中霉菌最大限量應不超過150CFU/g，這一結果顯示，該批次產品霉菌含量超標近6倍，嚴重超出了食品安全的允許范圍。

對此，豪士旗艦店客服回應：“我們接到抽檢結果的第一時間，就從產品留樣、檢測、生產環節進行全方位排查，未發現生產異常，推測可能是在8月份天氣炎熱的情況下，運輸、儲存、銷售流通環節出現問題。”

12月2日17時，豪士面包官方微博發文稱，3日上午將直播回應相關問題。

12月3日，豪士食品創辦人、董事長葉躍輝和他的兒子在小面包車間現場直播，并向公眾致歉。

他們稱，哪里做不好就在哪里改進，將在未來15天內，從面包的面粉投產（過程）開始直播。面包袋上會有二維碼，消費者掃二維碼就可以看到面包的全部生產過程。

豪士面包老板表示自己不會回避問題，也希望大家給豪士一些時間成長。其兒子還承諾以后會繼續踏踏實實用真材實料全力以赴做好產品。

|梅花數據輿情分析|

根據梅花數據輿情監測系統監測，在12月2日-12月8日，此事件共監測相關輿情聲量總計21424條，敏感度89.51%。

其中信息來源分布圖如下圖所示，聲量主要集中在客戶端，占比43.17%，微博占比29.97%，視頻占比16.39%，其他信息來源占比不超過10%。

聲量熱詞方面，熱詞云圖如下所示，其中“被檢出”“不合格”“食品安全”“霉菌超標”“投訴”等詞匯排名較前。

熱搜方面，此次豪士事件事件相關熱搜熱度總計5125.45萬，上榜記錄23次，上榜平臺8家，持續時長71小時。

本文數據來源：梅花數據輿情監測團隊整理搜集