華為鴻蒙智家品牌升級背后：開拓者，引領者，賦能者

撰文 | 懂懂

編輯 | 秦言

來源：懂懂筆記

今天，華為重磅推出全新品牌“華為鴻蒙智家”亮相華為Mate品牌盛典。

華為作為產業的開拓者，一直引領產業進化，帶動產業從懵懂到成熟。這一次品牌升級將借勢鴻蒙，為空間智能產業打開更大的想象空間。

持續進化，帶來更高階的智感

作為一個熱門賽道，科技巨頭和家電企業均積極布局智能家居，近幾年不僅產業規模在快速擴張，用戶體驗也在發生著巨大的變化。

當下可以看到幾個明顯的趨勢：從單品智能到空間智能，從被動服務到主動服務，從共性到個性，從工具價值到情緒價值。華為鴻蒙智家品牌升級的同時，也帶來了一些體驗上的升級，恰好與行業大趨勢相吻合。

對于普通用戶而言，智能家居最大的痛點之一就是割裂感，系統割裂、空間割裂，雖然能實現智能控制，但是碎片化的應用使得交互體驗并不好。

基于空間智能理念，華為的智能中控屏 MINI則帶來一致、靈活、簡單的操控體驗。一是可以控制各大子系統，二是可以精準控制不同的空間，三是非常自然的語音交互，如同一個“房間總指揮”。這一次升級的亮點是AI高智感的交互，語音交互更自然、流暢，同時支持家庭廣播，計時提醒、天氣屏保的功能。懂懂最喜歡的一個功能就是家庭廣播，做完飯對著智能中控屏MINI呼叫“吃飯了”，全家人都能聽到。

人來燈亮是上一代產品中就已經具備的功能，從被動服務到主動服務華為已經走在前列。這一次升級的全空間人來燈亮2.0又帶來更驚艷的體驗。基于24GHz毫米波雷達微動偵測，多維融合感知，能精準判斷人體存在狀態。此外還在亮燈條件算法和亮燈人因研究分析上進行了專項升級，用戶無需發出指令，燈可以更懂你的心意，匹配最適合的環境。

比如在AI超感傳感器檢測到你一直在桌前學習，隨著日落光線越來越暗，人來燈亮2.0就會自動為用戶開燈照明，完全是一種無感交互。這是不是你理解的未來理想家呢？

智能家居的工具屬性可以讓用戶躺平，日常生活更輕松。但今天的用戶更需要提升家居的氛圍感、儀式感、舒適感，情緒價值也是智能家居走俏的原因之一。華為鴻蒙智家結合聲（音響）、光（燈）、影（智慧屏）的能力，通過人因研究，為用戶帶來儀式感、起居日常、生活格調、娛樂游戲主題欄目下共30多種主題場景，其中懂懂非常喜歡生活格調，家本就應該是一個讓人可以最松馳的場所。當然，如果30多種不夠用，用戶還可以根據自己的需求一鍵設置，擁有一個完全屬于你個人的獨特氛圍。

產品上領先、理念上領先的華為，也獲得了市場上的認可。第三方數據顯示，2023年H1、 2024年H1精裝修智能家居系統配套華為品牌份額蟬聯第一。

華為鴻蒙智家品牌的全新升級標志著智家已經快速進入到了高階智感階段，以前是追求連接、控制，而未來將是由AI給用戶帶來更多全新的高智體驗。

鴻蒙加持，帶來更廣義的智家

智能家居在全球范圍內迅速發展，中國智能家居市場規模也持續增長。根據前瞻產業研究院發布的《2024中國智能家居行業全景圖譜》，去年我國智能家居市場規模已經突破7100億元，預計到2029年，這個數字將飆升至萬億元。

華為是最早提出空間智能的企業，可以說一直引領著產業的發展方向，定義產品、定義標準。

家庭場景復雜、多變、非標，華為在自己的實踐中發現，真正的空間智能化必須要成為一個“七邊形戰士”，缺一不可。

穩定性、易安裝、易用性、高級感、靈活和豐富性、低成本、生命周期保障，這是華為差異化競爭的利器。這七要素之于華為，是其給自己定下的底線，而事實上這是用戶選擇的標準，所以也正在成為空間智能產業的一個基本標準。

今天，在家庭智能化的道路上，廠商都在做著各種嘗試。而作為領導廠商，華為在此時給出明確的發展路徑。華為認為，空間智能的未來是往高階的方向發展的，結合AI智慧的加持與重塑，空間智能也將走過五個階段：

• 階段一是“工具”，這個階段所有電器和空間環境聯網化、數字化，通過智能面板、智能屏等AI工具實現可視可控、場景聯動。絕大多數企業都已經跨過了這個階段。

• 階段二是“助手”，AI能聽懂人說話，空間能感知人，能通過語音、視覺、傳感自動控制等更自然的方式實現交互。今天大多數企業都在這個階段努力著。

• 階段三是“專家”，AI具備智能產品知識、專業燈光師、音樂家、空氣大師等能力，能超越機主提供最專業的空間體驗，你可以像托管一些系統給管家一樣托管給它。華為鴻蒙智家的高階智感基本達到這個階段。

• 階段四是“伙伴”，也可以說是“伴侶”，AI能學習人的習慣，時刻感知人的情緒變化和空間的變化，及時并主動提供服務，有情緒價值。華為鴻蒙智家的部分功能正在觸及、探索，接下來圍繞這部分的創新將會大量涌現。

• 階段五是“分身”，AI在數字世界可以代替業主，并穿越到物理世界，能夠主動發起任務，并進行閉環，放大個人價值。這將是智家的終級模式。

這五個階段，相當于定義了“智家”的Level1到Level5，華為給產業發展繪制了一份發展路線圖。在路線圖的指引下，產業會跑得更快，也更順。

此次品牌升級，華為的目標是構筑更全面的泛智能家居品牌，給用戶帶來更高階的智感享受，給產業一個更廣闊的空間。升級后的華為鴻蒙智家將有兩條發展主線，一是家的定義更廣，一是智的定義更深。

家，從狹義的家到更廣義的家。一方面新品牌涵蓋更多的華為產品和技術，華為自研的智慧屏、音箱、路由、門鎖等設備和豐富鴻蒙生態產品，以及更多的空間智能解決方案，都將納入其中。另一方面，華為將所有家庭的設備和家庭的入口都打開，接納更多生態伙伴的產品和方案。

智，是指智能化的深入。華為鴻蒙智家將在未來重點強化AI這個智能化底座，包括大模型語音，包括AI傳感的全屋布局，通過協同產生化學反應，帶來更多創新的AI體驗。

可見，此次品牌升級有著里程碑式的意義：第一，華為視角來看，深耕十年，商業模式逐步成熟，華為通過品牌升級進入下一階段。第二，產業視角來看，從關注功能到關注最終消費者體驗，從追求連接到追求智能，產業也即將跨越歷史性的“L3”級別。

品牌升級，帶來更豐富的生態

在智能家居這條路上，探索者眾多，包括傳統家電巨頭，新興的科技巨頭，還有諸多創業新星，每個企業都從自己的優勢領域出發，去描繪自己理解的智能家居。

華為不同之處在于，從不局限于自己的舒適圈，而是以用戶需求定義產品、服務，以終局思維來重構產業鏈條。在懂懂看來，華為的不同之處可以總結為四點。

第一是戰略定位更完整。鴻蒙是全場景生活戰略，覆蓋了智慧辦公、影音娛樂、運動健康、智能家居、智慧出行等五大場景，包括人、車、家三大部分，家是其中之一，而不是孤立的業務。鴻蒙作為面向萬物互聯時代的操作系統，讓人車家多入口上的體驗更加無縫連接，比如手機可以遠程控制家，也可以檢測家里的情況；手表可以配合檢測睡眠情況，與華為鴻蒙智家系統聯動開啟睡眠模式；車和家的安防信息可以互通……基于全場景，可以給用戶帶來一致性的閉環體驗。

很多企業只做家庭應用的垂直場景，比如門鎖、智能安防、智能窗簾、智能照明、掃地機器人等等，垂直應用比較好，但是在家的整體體驗上會有割裂感。而華為鴻蒙智家則是覆蓋家庭全部場景，包括照明、遮陽、冷暖新風、安防、影音娛樂、網絡、家電、家具家私、用水、能耗等10大家庭場景，給用戶帶來沉浸式的全場景智慧體驗。

第二是技術體系不一樣。華為鴻蒙智家依托華為多年的技術積累，所有的產品能力都是從自己的根技術上長出來，包括AI語音、AI傳感、 PLC連接、星閃連接技術、大模型等根技術上的強大實力，是華為鴻蒙智家產品能力的底氣所在。

更重要的是鴻蒙操作系統，是一個更純凈的操作系統，相關的產品的流暢性和安全性會得到提升。基于自主可控的系統架構，未來逐步構建起獨立且安全的系統底座。

第三是2C+2B的全閉環能力。在智能家居市場有兩類企業：一是傳統消費電子出身，商業模式是產品、渠道、營銷，賣完就完了，不存在定制、實施等環節，這是傳統消費電子的商業邏輯；一類是定制開發的企業，他們的模式是甲方提需求，按照甲方要求開發、實施，只對甲方的要求負責，而不需要對最終用戶的使用體驗負責。

智能家居產業作為全新的產業，延用傳統的商業邏輯走不通。華為鴻蒙智家在C端市場不是簡單地賣產品思維，還具備根據不同用戶需求差異化交付的能力，快速、低成本、個性化交付，并且還對整個產品生命周期負責。在B端市場，面向酒店、地產、康養等項目，華為直接服務到最終使用者，解決消費者使用中的各種問題，關注消費者的使用體驗和滿意度，并且會一直維護系統升級，常用常新。

從這個角度來看，華為鴻蒙智家在智能家居領域不僅定義了產品、定義了體驗，也定義了新的商業模式，是產業的開拓者、領軍者，也是產業規劃的制定者。新的產業需要全新的商業模式，華為已經跑通了2C+2B的完整閉環。

第四是生態能力。品牌升級的一大背景就是今年鴻蒙生態已經起勢。特別是HarmonyOS NEXT的正式商用，生態聚集的各類伙伴越來越多。借勢整個鴻蒙生態，華為鴻蒙智家也將融入到更廣闊的生態中。生態與系統的關系會從單向配套為主的關系，走向雙向共生的關系，鴻蒙擴大了智家的范圍。

品牌升級，也在向業界傳遞一個更強的信息：華為會在智家產業投入更大，鴻蒙生態也會給合作伙伴帶來更大的商機。華為的產業角色從開拓者、引領者，又增加了一個賦能者。

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