從姜萍到楊笠，黑紅流量：營(yíng)銷之蜜糖，品牌之砒霜，飲否？

今年?duì)幾h最激烈的“數(shù)學(xué)天才中專女生”事件，終于告一段落了，@紫竹商業(yè)評(píng)論 注意到另一個(gè)現(xiàn)象：此前，楊笠某東事件也鬧得全網(wǎng)沸騰，互聯(lián)網(wǎng)大廠們，都遇到了同樣的問題：凡是能引起撕裂話題的新聞事件或人物，背后都有源源不斷的流量，然而，這流量卻是“黑紅”流量，并不是誰都能吃的——因?yàn)楹诩t流量在為營(yíng)銷引流帶來巨大業(yè)績(jī)的同時(shí)，卻是品牌的砒霜，當(dāng)然，企業(yè)該如何選擇，要根據(jù)具體發(fā)展階段。

從目前公布的通報(bào)看，炮制天才數(shù)學(xué)少女事件的責(zé)任人是她的老師——王老師，學(xué)校也對(duì)其進(jìn)行了相應(yīng)處理。但很多網(wǎng)民不罷休，畢竟，傳播路徑中最重要的環(huán)節(jié)——某巴全球數(shù)學(xué)競(jìng)賽組委會(huì)以及媒體在這個(gè)事件上的責(zé)任沒有厘清。

某些知名媒體的“不核實(shí)精神”，當(dāng)時(shí)就已經(jīng)被網(wǎng)友打假，這里不討論了，單單就組委會(huì)在此事件中的得與失進(jìn)行一下分析。

既然預(yù)選賽是開卷的，在開卷的預(yù)選賽出舞弊事件，確實(shí)是參賽者本人或作弊事件炮制者的問題，與主辦方確實(shí)關(guān)系不大，主辦方只要把控好決賽、最終成績(jī)，就不會(huì)讓舞弊事件失控。

但是，說主辦方僅僅是失察之責(zé)，那也是避重就輕了——畢竟，數(shù)學(xué)天才少女事件都被媒體尤其所謂主流媒體炒翻天了，主辦方真的意識(shí)不到事出反常必有妖嗎？真的沒辦法盡早內(nèi)部核實(shí)嗎？畢竟每個(gè)炒作，都事關(guān)數(shù)學(xué)大賽這個(gè)品牌。

但是，此新聞事件的利益相關(guān)方——數(shù)學(xué)競(jìng)賽主辦方從始至終沒發(fā)聲，任由輿論去發(fā)酵，假裝看不見也就罷了，還專門安排了團(tuán)隊(duì)去拍攝專題片，并在其官方媒體推送，算是主辦方官方坐實(shí)了天才少女。

而正是這個(gè)記錄片，被很多懂?dāng)?shù)學(xué)的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)了漏洞百出的數(shù)學(xué)能力，但數(shù)學(xué)大賽主辦方竟然絲毫沒有察覺，這就讓人不得不懷疑：主辦方不僅默許這樣愚弄大眾的炒作，而且已經(jīng)決定要吃這波黑紅流量了。

黑紅流量有毒的例子還不止這一個(gè)。

十一前，號(hào)稱全網(wǎng)7000萬粉絲的大V司馬南在品牌代言的路上一路剛剛因西鳳酒代言而在西安跌倒的網(wǎng)紅司馬南，在河南許昌胖東來賣場(chǎng)直播，被勸離。

與此同時(shí)，某東因邀請(qǐng)知名脫口秀女演員楊笠擔(dān)任代言人，為今年的雙11購(gòu)物節(jié)造勢(shì)，也引發(fā)了一場(chǎng)軒然大波。

事件結(jié)局一樣——品牌方忙切割。

在西安文旅邀請(qǐng)下，司馬南扮作李白代言西鳳酒，結(jié)果，西鳳酒的源頭廠家在網(wǎng)友發(fā)起“抵制‘夾頭酒’”后，第一時(shí)間下發(fā)紅頭文件，要求下屬公司“要遵守社會(huì)主義核心價(jià)值觀”。

而楊笠個(gè)人立場(chǎng)影響了某東用戶的選擇，鬧出了大量顧客退款和退金融的傳聞。因?yàn)槟硸|在其官方賬號(hào)回應(yīng)，對(duì)可能給消費(fèi)者帶來的不良體驗(yàn)表示誠(chéng)摯歉意，并明確表示后續(xù)沒有與楊笠進(jìn)一步的合作計(jì)劃。

因?yàn)槟硸|請(qǐng)楊笠代言而翻車事件，引發(fā)很多人在討論：明明持續(xù)翻車，為何一些品牌還要前赴后繼選擇楊笠？

本質(zhì)上，無論是楊笠與某東事件，還是數(shù)學(xué)天才少女事件，都是品牌方想吃黑紅流量帶來的紅利。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，從一開始就是營(yíng)銷傳播工具，被應(yīng)用最廣的是那句著名的——黑紅也是紅，其實(shí)，從營(yíng)銷結(jié)果角度看，這句話沒問題，營(yíng)銷傳播的目的就是帶來流量，哪怕是黑紅也有同樣巨大流量，而巨大流量的背后，是巨大的營(yíng)銷收入，至此，投入產(chǎn)出比已經(jīng)很明顯了。

但是，這營(yíng)銷成就的背后，很多企業(yè)忽略了，計(jì)算投入產(chǎn)出比的要素，不僅包括看得見的金錢投入，還有看不見的品牌信譽(yù)投入，而且是乘法關(guān)系。

如果是本就沒有品牌信譽(yù)的企業(yè)，也就是0，乘再多也只會(huì)歸零零，而不會(huì)是負(fù)數(shù)，但有品牌信譽(yù)的就不一樣了，會(huì)把品牌信譽(yù)拉成負(fù)數(shù)。

所以，這就是弱勢(shì)的優(yōu)勢(shì)——可以肆無忌憚的用營(yíng)銷思維來拿到結(jié)果，因?yàn)楸揪鸵粺o所有，但已經(jīng)有品牌信譽(yù)的企業(yè)，就要愛惜羽毛了，換句話說，穿鞋的不能和光腳的搶飯吃。

不是所有流量名人都適合做品牌代言人，不是所有代言都是品牌代言，不要因營(yíng)銷思維而透支品牌信譽(yù)。