國網洛川供電公司：當好電力“先行官” 樹立為民服務“風向標”

好作風是戰斗力，也是推動力，更是凝聚力。風氣變，則干勁足。5月16日，國網洛川縣供電公司老廟供電所員工張曉強、王前鋒走訪轄區內的王掌柜農業發展有限公司，走進氣調冷庫、智能分揀等車間，以上門服務、專業技術、超前預防，幫助企業排查潛在的用電安全隱患。這是該公司以“干部作風能力提升年”為契機，在全員上下轉作風、強服務、提質效、促發展的有力見證，當好經濟社會發展的“先行官”，更樹立新時代為民服務的“風向標”。

今年以來，國網洛川縣供電公司聚焦“干部作風能力提升年”活動，立足行業特點，從培養干部員工“六種作風”提升上提效能，在用好“三個途徑”提升“三種本領”上下功夫，把培養干部員工“新動能”、增強干事創業的“新擔當”、提升供電服務“新形象”作為出發點，內強外塑，持之以恒，久久為功，切實推動干部作風能力建設取得新成效。

黨建引領 激發干部作風“新動能”

坐標清，方向明。自“干部作風能力提升年”活動以來，該公司黨委便成立了作風能力工作專班，提出“黨委把方向、支部抓落實、黨員當先鋒、全員齊參與”的要求，列出時間表、任務書、路線圖，持續在知信行、學思踐上下功夫，立足中心工作，積極開展形式多樣、內涵豐富的“大學習”活動。

該公司黨委不斷豐富“三會一課”形式內容，班子成員帶頭講黨課，撰寫理論學習心得體會，各黨支部開展特色“主題黨日”活動，各班所將理論學習作為員工學習的“必修課”，做到把踐行“人民電業為人民”的企業宗旨，作為堅定跟黨走、聽黨話、為民辦事的政治要求，堅定做到“兩個維護”。黨員干部帶頭在安全生產、項目建設、供電服務等領域，帶頭參與、帶頭擔當、帶頭實踐，以率先垂范之行為，凝聚先行尖兵之力。

上臺講評 淬煉干部能力“新擔當”

用好作風選人，選作風好的人。在干部能力提升上，該公司黨委推出了“領導干部講發展、部門主任講制度、班所長講業務”的要求，從抓工作計劃“年統籌、月計劃、周部署、日管控”入手，提升黨員干部統籌部署能力、管理協調能力、過程管控能力。改變以前月度生產例會模式，領導強調的“多”、管理干部說的“多”、班所長只管“聽”的模式，把“會議”改成“議”會，啟動“鄉鎮供電所基礎管理提升月”勞動競賽，優秀班所長“講經驗”，落后者“表態度”，將班所長上報的工作材料在會上“亮曬”，對照先進找差距，讓班所長擁有會寫、會說、會干、會指揮的“四種能力”。今年以來，該公司先后3次入圍國網公司同期線損“百強縣”，所轄9個供電所全部入圍“百強所”，有效激發干部會謀事、能干事、干成事的責任擔當。

示范帶動 提升為民服務“新形象”

“沒想到供電所幫助解決了多年來的大難題，這下我可以翻新舊房了”這是家住老廟鎮西月食村張文全的心里話。張文全的院子里矗立著一基10千伏的高壓電桿，一直阻擋著小汽車進院和施工隊進駐，國家電網陜西電力張思德（延安洛川）共產黨員服務隊得知后，特事特辦，利用兩天時間為他家遷移電桿，次日張文全便開始了修建。

做有榜樣，看有標桿。在干部作風能力提升中，該公司把提高人民群眾對供電服務的獲得感和滿意度作為抓手，切實解決群眾在用電過程中的難事、急事和煩心事，著力打造張思德共產黨員服務隊品牌標桿，將“群眾利益無小事”體現在點滴服務之中，以踐行“五個宗旨”為方向，實施“讓政府放心、讓企業滿意、讓果農便利”的三項實踐行動，推行供電服務“一站式服務”，網上辦電“一次性受理”。

在全縣建立793個與村民聯系的“微服群”，印制近10萬張便民服務卡，公布各供電所報修電話和片區臺區經理聯系方式，24小時解答客戶用電咨詢、故障報修和業擴申請，編制41個戶表改造小區“一區一策”供電方案，聚焦電力保供、營商環境、民生項目等做強保電擔當，做實服務項目，組建志愿愛心服務團隊，進企業、進社區、進農村、進學校開展安全用電宣傳，開展慰問社會孤殘人士、關愛農村留守老人、向特教兒童送溫暖、助力鄉村振興建設等志愿活動25次，實現張思德共產黨員服務隊在供電所的“全覆蓋”，以最安全可靠的電力保障、最貼心的供電服務，讓群眾感受到干部能力作風建設在供電企業的成效。

作風建設永遠在路上，干事創業永無止境。該公司正借助“干部作風能力建設年”的強勁東風，把供電企業履責擔當、干部員工真抓實干、供電服務為民作為檢驗活動的重要標尺，努力實現在保安全、保供電、保民生上的新作為，當好群眾身邊的“點燈人”，助力洛川蘋果產業更強、果農更富、果鄉更美，為洛川經濟社會高質量發展注入澎湃動能。（王曉俠）